Düsseldorf, Germany
Erkrather Str. 1-3
N/A
+49 2118991
Wheelchair-accessible entrance
E-Mail-Kommunikation ist machbar, Feedback ist schnell und Mitarbeiter sind freundlich. Sie können die Unannehmlichkeiten der Corona-Epidemie verstehen, und wir können die Menschen verstehen, die uns dienen. Respekt ist gegenseitig, zu wissen, wie man dankbar für alles wird nicht sehr schlecht fühlen.
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Ich bin Gastronom und muss mein Restaurant wieder schließen. Da ich aber nicht sicher war ab wann die Regelung gilt rief ich Ordnungsamt an und dort hat mir eine männliche Stimme Felsen fest versichert, ab Sonntag, denn Sonntag ist der erste Nov. usw. Daraufhin haben wir alle Reservierungen storniert und bleiben auch zu. Liebe Leute es ist keine Schande zu sagen ich weiß es nicht. Uns aber das letzte Luft zum Atem zunehmen schon.
Absolut unfähige Leute die dort arbeiten... tut mir leid dass ich das so sagen muss. Leider fehlt dort Bildung und soziales Verständnis.
Nur unfreundliche Leute, die einem nicht helfen wollen. Eher wird das Gefühl vermittelt, dass rumsitzen vom Steuerzahler finanziert wird. Ganz miese Sache!!!
Sobald man anruft, nimmt jedes Mal eine unfreundliche Person den Hörer ab, interessiert sich nicht für das persönliche Anliegen - zumindest wirkt es so - man wird vertröstet dass \aktuell so viel zu tun\ sei aber sich später jemand um die Angelegenheit kümmern würde. Bisher ist allerdings noch nie jemand erschienen, es hat sich weder jemand zurück gemeldet, noch geklingelt oder sonst etwas dergleichen. Eine ehrlichere Bewertung wären 0 Sterne. Kein Service - keine Sterne - ganz einfach.
Aufgrund von der unzuverlässigen bzw. unzureichenden Erreichbarkeit der Bußgeldstelle, wurde eine Mahnung für mich erlassen. Geht garnicht. Einfach unorganisiert und räudig
Sehr freundliche Mitarbeiter, die mir sehr weiterhelfen konnten. Meine Beschwerde wurde schnell bearbeitet und die Störung auch sofort behoben. Die Dame die ich am Telefon hatte wirkte zwar anfangs leicht verwirrt was die Situation bei mir vor Ort betraf, doch hat sie mir sehr weiter geholfen. Bitte mehr von solchen Mitarbeitern.
Die schlechten Bewertungen spiegeln exakt wieder wie es beim Ordnungsamt läuft. Das scheint aber niemanden von der Stadt zu interessieren. Unfreundliche Mitarbeiter, keine Erreichbarkeit über Email/Telefon. Nach meinem Verständnis ist dieses Amt für uns Bürger da, aber für die ist man dort ja nicht erreichbar. Ein riesen Fortschritt wäre, vor der Einstellung die psychologische Eignung zu klären. Leider handelt es sich um völlig veraltete Strukturen bei der Stadt. Die an vielen Stellen zu Problemen führen.
Deli
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