Lübeck, Germany
Am Spargelhof 2
N/A
+49 21315123456
Kein Stern Verdingt. sehr unfreundlicher service. E-mails werden nach 20 Tagen immer noch nicht beantwortet, aber beiträge abbuchen können sie Sofort. Finger weg von solchen Firmen.
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Solidarität oder Kulanz nicht vorhanden. Ich musste mein Büro wegen der Coronakrise auflösen, wo ich den Wasserspender zu stehen habe, auf Grund dessen habe ich Aqua Vital angeschrieben, ob sie mich schon vorher aus dem 4 Jahre Knebelvertrag entlassen könnten. Ohne Erfolg, stattdessen haben sie mir angeboten die bis zum offiziellen Vertragsende verbleibene Summe auf einmal zu zahlen. Der Support ist unterirdisch! Die Herrschaften am Telefon dürfen nichts entscheiden und verweisen einem so gut wie immer an die Service E-Mail-Adresse. Die Service E-Mail-Adresse antwortet immer nur per Brief auf E-Mails - wenn sie überhaupt antworten - und auf diesen Brief kann man gut 14 Tage und wenn nicht noch länger warten. Ich würde NIEMANDEN empfehlen mit dieser Firma Geschäfte zu machen.
Einfach sehr kunden-unfreundlich.
Wurde zum zweiwöchigen testen geliefert. Gerät kann man nicht rollen, weil defekt...an vielen Stellen Gebrauchsspuren und meiner Meinung nach auch nicht wirklich richtig sauber. Wasserflasche von außen dreckig. Das Wasser schmeckt absolut niemandem. Geht sofort wieder zurück. So kann man das handhaben, wenn man keinen Kunden gewinnen möchte.
Vorsicht vor dieser Firma.
Das Unternehmen ist einfach nur für die Tonne. Die Kundendienstmitarbeiter in sagte mir ich kann den Vertrag noch am selben Tag widerrufen. Leider war das nur Bla Bla, jetzt hängen die mir 2 Überteuerte Spender auf. Null Kulanz und Null Einsicht das Unternehmen. Ich gehe zum Anwalt.
Vorsicht Betrüger !
Deli
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