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Eden Water & Coffee Deutschland GmbH

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Neuss, Germany

edensprings.de
Water cooler supplier· Coffee machine supplier· bottled water supplier· Water filter supplier

Eden Water & Coffee Deutschland GmbH Reviews | Rating 3.6 out of 5 stars (8 reviews)

Eden Water & Coffee Deutschland GmbH is located in Neuss, Germany on Sperberweg 49. Eden Water & Coffee Deutschland GmbH is rated 3.6 out of 5 in the category water cooler supplier in Germany. Wir, die Eden Water & Coffee Deutschland GmbH, sind der führende europäische Anbieter von Wasser und Kaffee-Lösungen. Mit über 80000 Kunden und rund 300 Mitarbeitern in 19 Ländern verfügen wir über 25 Jahre Erfahrung.

Address

Sperberweg 49

Phone

+49 213152590

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
A

Alex Floricel

Good quality products and friendly staff doing deliveries.

K

Kitty Brownie

OK

J

Jörn Lepa

Wir hatten über 13 Jahre einen Wasserspender von Nestlé. In dieser Zeit funktionierte alles mehr schlecht als recht. Wartungen wurden nicht durchgeführt aber natürlich die Rechnungen erstellt. Lieferungen sollten nur nach telefonischer Voranmeldung erfolgen (1 Woche Vorlauf). Angerufen wurde, wenn der Fahrer vor der Tür stand. Falsche Rechnungsstellung und dann sehr große Probleme die Gutschrift zu erhalten, waren Alltag. Es gab ständig Preiserhöhungen, so dass es immer unrentabler wurde. Jetzt haben wir gekündigt und ließen das Leergut abholen. 14 Tage später noch immer keine Gutschrift und wir müssen mal wieder unserem Geld hinterher laufen. Zu kündigen war somit der beste Entschluss.

V

Vince Fitus

Schicken angeblich Rechnug an Adresse die zwei Jahre nicht mehr existiert, aber wurde laut Eden zugestellt, dann bekommt man Post vom Inkasso und muß die Inkasso Kosten von über 200 Euro bezahlen, Eden ist nicht einsichtig und bietet auch keine Lösung an

T

Tim O. Brauer

Liefern mehr als bestellt wurde und weigern sich, ihren Krempel wieder abzuholen. \Kundenservice\ wird frech am Telefon. Behaupten, es gäbe einen von mir unterschriebenen Lieferschein, den sie mir allerdings leider seit 12/19 nicht zukommen lassen können. Übrigens gehört dieser Verbrecherladen zu Nestle. Da kommt ja zusammen, was zusammen gehört.

G

Gratzel Christina

Versteckte Kosten Nach Abholung des Gerätes wurden 75.- einfach abgebucht - Preis-Leistung schlecht Fahrer, die das Wasser liefern unfreundlich Eigentlich eine nette Sache ( dafür auch den 2. Stern ) Aber die Transparenz der Kosten fehlt Am Ende ist das einfach zu teuer

M

Michelle Frey

Wir haben 3 Wasserspender zur Miete für 99 Euro je Gerät pro Jahr. Wir haben mit allen Geräten nur Probleme. Sie wurden alle schon 2 mal ausgetauscht oder mehrfach repariert. Einmal wurde Wasser geliefert, welches modrig war und einen Ölfilm hatte. Wir haben schon zig male Wasser bestellt und sehr oft wurde nicht geliefert. Auf Kohlensäure haben wir 2 Monate gewartet. Seit wir den Vertrag gekündigt haben, kommt nichts mehr an wie gewünscht.....es wird mehr geliefert als bestellt, oder es kommt nix. Nach mehrfacher telefonischer Beschwerde wird weiter so gemacht wie bisher. Wir haben unsere Rechnungen immer bezahlt. Jetzt nach 12 Monaten sind wir froh aus dem Vertrag zu gehen und zu einer Kompetenteren Firma zu wechseln. Sogar der eigene Techniker und der Lieferant von Eden Springs redet schlecht über das Wasser und die Geräte. Wir werden diesen Lieferanten nicht empfehlen.

G

Garry Davies

Wasser von guter Qualität. Der Kundenservice ist auf einem hohen Niveau. Sie können die Hotline jederzeit problemlos anrufen. Die perfekte Lösung fürs Büro. Ein großes Plus für Heißwasserspender.

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