Lamstedt, Germany
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Moin zusammen , wir haben vor kurzem an der Aktion Küchentester über Facebook mitgemacht. Wir wurden auserwählt und haben einen vor Ort Termin abgemacht. Der Termin zur Küchenplanung hat wirklich super geklapptUns wurden alle vor und Nachteile jeglicher Arten gezeigt an den einzelnen Küchen die dort zur Verfügung standen. Er ist zu 100% auf unsere Ideen und Wünsche eingegangen. Herr Karius konnte durch seine langjährige Erfahrung mit uns zusammen eine tolle und Hochwertige Küchen planen. Es gibt bis jetzt 4 von 5 Sternen da sieh erst im nächsten Jahr aufgebaut wird.
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Wir sind mehr als zufrieden mit unserer neuen Traumküche aus dem Hause Steffens. Bei der Planung wurde auf jeden Wunsch geachtet. Der Küchenberater brachte tolle Vorschläge mit ein! Der Liefertermin wurde eingehalten, die Monteure haben sorgfältig und sauber gearbeitet! Wir würden unsere Küche immer wieder im Hause Steffens kaufen! :-)
TOP Küchenplanung bei Herrn Alhelm! Von der Planung bis zum fertigen Aufbau sehr professionell und nur weiter zu empfehlen. Wir sind mit unserer Küche der Marke Schüller sehr zufrieden und Herr Alhelm hat dabei die beste Aufteilung der Schränke, Geräte usw., unser Budget und unsere Wünsche in vollem Umfang berücksichtigt - vielen Dank.
Küchenkauf im Corona- Jahr ein Abenteuer? Als ich im Februar anfing unsere Küche zu planen, einen sehr netten Verkäufer hatte, der mir so manche Entscheidung leicht machte mit guten Ideen, war mir noch nicht klar, dass alle Läden schließen mussten,während meiner Restplanung. Aber trotz aller Widrichkeiten erlebte ich sehr guten Service, alle Termine wurden eingehalten. Die rundum freundlichen Monteure leisteten sehr gute Arbeit.Kleine Mängel wurden zeitnah beseitigt. Wir finden unsere neue Küche prima, das Preis- Leistungsverhältnis stimmte auch und können dieses bodenständige und kompetente Möbelfachgeschäft ohne Bedenken weiterempfehlen.
Auf der Suche nach einer Küche wurde uns das Möbelhaus Steffens empfohlen. Die Küchenausstellung ist der Wahnsinn und die Beratung war erste Klasse. Der Verkaufsberater Herr K. ist auf unserer Wünsche eingegangen und hat uns alles unglaublich gut erklärt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden sehr gut beraten. Ganz klare Empfehlung!
Habe ein Bett mit Lattenrost extra im Laden gekauft. Wollte es nicht onlin bestellen um einen Ansprechpartner zu haben, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Die Madratze dazu wollte ich separat in meinem Madratzenladen um die Ecke kaufen. Doch der freundliche und überzeugende Verkäufer hat es geschafft, dass ich doch die Madratze bei ihm im Laden in Lamstedt mitbestellt habe. Auf die warte ich heute nochDie Lieferzeit dauerte wohl durch Corona 6-8 Wochen, ich sitze nun und warte 11 Wochen. Das Bett und das Lattenrost sind den jetzt schon mal da, aber die Madratze lässt auf sich warten. Schade, dass man nicht über die Verzögerungen informiert wird und man immer wieder dort anrufen muss. Nach erneutem Anruf wurde gesagt es dauert noch mal 14 Tage. Ich bin so verärgert. Von mir bekommt der Laden nur zwei Sterne für die freundliche Kundenberatung.
Ich möchte mich erstmal beim ganzen Team von Möbel Steffens bedanken besonders bei Herrn Benjamin Buck für die Geduld und die exzellente Küchenplanung und obendrein mit den tollen Ideen und Vorschlägen. Insbesondere die Monteure Timo Meister und Andreas Settelkorn die Tolle Arbeit gemacht haben, Super Team ruhig und absolut Professionell. Danke für unsere Traum Küche.
Wir haben schon mehrere Möbelstücke hier gekauft. Positiv: -Gute Beratung (Wenn man an den richtigen Berater gerät) -Große Auswahl. Zu jedem Bereich im Haus/Wohnung ist etwas zu finden. -Gute Küche zu einem günstigen Preis -Die Lampenauswahl hier ist auch sehr gut. Günstige und schöne Lampen zu finden. Negativ: -Beim ersten Berater haben wir uns unwohl gefühlt. Er war arrogant und hat entweder Produkte gezeigt, die trotz vorheriger Absprache mit den Maßen nicht in die Wohnung passten oder viel zu teuer waren. Wir haben beim zweiten Besuch einen anderen Berater angesprochen, der sehr freundlich und kompetent war. Neutral: -Die Lieferung dauert zwar etwas länger ist aber vorher auch vorher kommuniziert worden. Daher in Ordnung. Insgesamt ist Wohn-Erlebnis Steffens auf jeden Fall einen Blick wert, wenn man auf der Suche nach einer Wohnungs- bzw. Hauseinrichtung ist.
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