Köln, Germany
Friesenpl. 17A
N/A
+49 221516026
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
Termin gemacht, keine Probleme gehabt. Bin zeitnah dran gekommen, recht kurze Wartezeit. Helferin und der behandelnde Arzt Dr. Konert sehr freundlich und kompetent. War das erste mal dort und kann nichts bemängeln. Die Untersuchung lief ohne Probleme ab der Arzt hat mit einem gesprochen und erklärt was er macht.
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Viele Ärzte haben mich nicht ernst genommen und einer leider auch über ein jahr falsch behandelt. Bis ich dann auf den Herrn Dr. Oppermann zugestoßen bin, er war nach langer Zeit der erste der mir helfen konnte. Super Arzt.
Eine Praxis die man nur empfehlen kann. Sehr gutes Team und man fühlt sich super aufgehoben.
Ich war nur einmal zu einem kurzen Test in dieser Praxis und kann zu den Ärzten selbst nichts sagen. Das Team und die gesamte Praxisorganisation ist jedoch mehr als chaotisch. Termine werden gar nicht oder falsch eingetragen. Nach der Untersuchung wurde ich im Büro noch einmal angerufen, ich (!) hätte vergessen, ein Formular zu unterschreiben. Daraufhin sollte ich im Laufe der Woche noch einmal reinkommen, um selbiges zu nachzuholen. Bei dieser Gelegenheit sagte man mir dann, mein Termin wäre ja auch an einem ganz anderen Tag gewesen (obwohl ich am Telefon noch mehrfach nachgefragt hatte, bevor ich diesen in den Kalender eintrug). Die aufgesetzte Freundlichkeit kann hier leider nicht darüber hinwegtäuschen, dass das Team mit dem Pensum das hier gefahren wird völlig überfordert und offensichtlich auch nicht in der Lage ist, Fehler einzugestehen. Damit war dies mein erster und letzter Besuch in dieser Praxis.
Darmkrebsvorsorge macht nicht nur Sinn, sondern kann auch Spaß machen, zumindest bei Dr. Konert und den \Mädels\. Stringent, zügig, menschlich, professionell, entspannt.
Leider ist diese Praxis nur auf Profit aus. Rentable Untersuchungen ja, reine Sprechstund sehr ungerne. Ich kam nicht dazu alle meine Fragen zu stellen, die Zeit war nicht da.
Ich würde noch mehr Sterne geben, wenn es möglich wäre . Die Arzthelferinnen haben einen sehr herzlich begrüßt und aufgenommen , bereits bei der Terminvergabe waren sie bereits sehr nett . Ich war dort für eine Magenspiegelung, dazu muss ich sagen ,dass ich bereits Wochen vorher absolute Panik davor hatte. Dabei gab es dazu gar keinen Grund, die Damen kümmern sich liebevoll um einen und während man für den Eingriff vorbereitet wird geht alles soo schnell . Beruhigende Worte vom Arzt während man die Betäubung gespritzt bekommt und nach weniger als 3 Sekunden war man schon am schlafen . Nach dem aufwachen wurde ich behutsam in ein Nebenzimmer gebracht wo ich erstmal wieder richtig wach werden konnte . Ich kann jedem nur diese Praxis empfehlen, hier wird einem jede Angst genommen und man wird einfach so freundlich behandelt. Ich bin sehr froh diese Praxis ausgesucht zu haben . Die guten Rezensionen erklären dann auch die längere Wartezeit für einen Termin. Das warten lohnt sich !
Wollte telefonisch einen Termin vereinbaren. Aber nachdem ich sagte das ich eine Überweisung habe (also gesetzlich Versichert bin) hat die Dame mich einfach weggedrückt! Danach war nur noch besetzt. Unglaublich und einfach nur Unverschämt!
Deli
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