Minden, Germany
Uferstraße 3
N/A
+49 57122567
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Termin persönlich geholt. Top Team. Top Arbeit!!! Verstehe die Leute nicht die immer meckern.Man hat nun Mal Wartezeiten,ist nicht nur einer krank in Deutschland!!! Macht weiter so,ihr seit gut. Vielen Dank dem Team
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Die Arzthelferinnen sind unfreundlich und arrogant. Bei Auskünften werden unterschiedliche Aussagen getätigt und rechtmäßige Vollmachten nicht angenommen. Verlangt man den Behandelten Arzt, kommt die Aussage das dieser nicht da sei. Schade das die Mitarbeiter hinter dem Tresen das Bild so schlecht machen.
Ich bin seit über 10 Jahren CED Patient und habe viele Jahre diese Praxis unter Herrn Bokemeyer aufgesucht - zur vollsten Zufriedenheit. Leider hat sich das seit 1,5 Jahren stark verändert. Eine kurze Zusammenfassung meiner letzten Erfahrungen: - eine telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben (weder für eine Terminabsprache noch für Notfälle) - E-Mail Anfragen werden nicht beantwortet - Rezepte werden nicht mehr an Familienangehörige (erster Grad) herausgegeben / früher war das möglich - Wartezeiten in der Praxis von 1,5 bis 2,5h sind der Regelfall. Gerade für CED Patienten ist dies aus meiner Sicht inakzeptabel und stellt die Patienten zum Teil vor große Herausforderungen
Tolle zuverlässige Ärzte mit viel Zeit und Einfühlungsvermögen. Genauso das Personal. Kompetent, freundlich auch wenn die Patienten keinen Mundschutz tragen oder falsch tragen, ( was, eigentlich inzwischen in Fleisch und Blut übergehen sollte ) oder die Angehörigen draußen warten sollen, was nicht alle Patienen und Angehörige verstehen, in dieser CORONA ZEIT immer noch höflich bleiben. Hut ab, das können nicht viele.
Der Arzt war sehr zuvorkommend und hat alles super erklärt. Ein Sterne Abzug weil man dort einfach nie einen erreicht, von 18 anrufen wurde nur ein einziges Mal abgenommen. Noch ein Stern Abzug weil einem das Ergebnis nicht gesagt word, wenn nichts schlimmes vorliegt. Man hat also die ganze Zeit ein schlechtes Gefühl ruft er heute an oder morgen, oder gar nicht.
Bin echt froh das ich das dort gemacht habe alles super gemacht danke an das ganze Team
Telefonisch ist es sehr schwer einen Termin zu bekommen. Per Mail kam die Antwort unter einer Stunde und der Termin stand somit. In der Praxis wird man freundlich empfangen und der Arzt erklärt alles ausführlich. Ich hab mich für eine Schlafspritze entschieden. War direkt weg und habe nichts mitbekommen. Die Untersuchung hat wohl keine 5 Minuten gedauert und nach ca. 15 Minuten war ich wieder wach. Insgesamt war ich keine Stunde in der Praxis und konnte direkt von meinem mitgebrachten Fahrer nach Hause genommen werden. Ich bin rundum zufrieden, obwohl ich mich die Tage zuvor mega verrückt gemacht habe.
Vier Monate Wartezeit trotz schlimmer Beschwerden. Ich habe eine Woche lang erfolglos versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Sprechstundenhilfe unfreundlich. Beim Termin wird sich überhaupt keine Zeit genommen, man wird nicht ernst genommen und die Beschwerden werden auf “Stress“ geschoben, irrelevant ob man überhaupt Stress hat. Ist anscheinend das einfachste. Da kann man sich das Ganze auch sparen. Das einzig positive war die freundliche Arzthelferin.
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