Heidenheim an der Brenz, Germany
Bergstraße 2
N/A
+49 732144656
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
A better place for treatment
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Ich habe diese Woche sehr schnell einen Termin bekommen und Frau Dr. Roon nahm sich Zeit für mich und half mir sehr weiter. Habe mich nicht wie eine Nummer gefühlt sondern kompetent behandelt . Auch die Dame am Empfang war äußerst nett. Ich war sehr zufrieden
Ich war mit meinem 3 Wochen alten Sohn dort um sein Zungenbändchen anzuschauen. 1. Gab es ein Theater weil ich noch keine Versichertenkarte von ihm hatte 2.sollte ich dann die \Behandlung\ selbst bezahlen 3.war die Dame sehr unfreundlich 4. Der ARZT trug die wohl seit Wochen benutzte FFP2 Maske gerade so über dem Mund und schaute dann mit freier Nase meinem Sohn in den Mund. Als ich ihn bat die Maske richtig aufzusetzen meinte er das passt schon so. Ich fragte ob er keine Kontakt mit anderen hat.. er meinte ernsthaft nein... 5.zur Krönung wurde mir eine falsche Überweisung ausgestellt mit Adresse einer anderen Person. Dann war mir klar warum er dachte es handelt sich um etwas anderes als das Zungenbändchen. Da hat sich die Dame vorn wohl zu wichtig genommen als dass sie mal zugehört hätte. Und stressig war das zu diesem Zeitpunkt in keinster Weise für sie.
Frau Dr. Roon kann ich definitiv nicht weiterempfehlen. Sie war sehr unfreundlich und wirkte als würde Sie alles schnell hinter sich bringen wollen. Eine eindeutige Diagnose habe ich nicht erhalten. Erst auf Nachfrage von mir habe ich etwas gegen meine Schluckbeschwerden verschrieben bekommen.
Ich war nicht bei Herr Specht sondern bei seiner Kollegin. Mein Anliegen waren starke Ohrenschmerzen leider hat man gar nichts entdeckt, woraufhin ich einen anderen HNO Arzt aufgesucht habe. Dieser hat sofort erkannt das es sich um eine Mittelohrentzündung handelt. Ich werde diese Praxis sicherlich nicht mehr aufsuchen.
Frau Doktor Roon, ist ein Ärztin zu der man gern hingeht. Kompetent, ruhig, hlrt einen zu, nimmt sich Zeit einfach top. 5 Sterne weil man es nicht besser machen kann. Lg Fabiana C- W.
sehr schlechte inkompetente Praxis ! Zeitverschwendung !
Deli
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