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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG

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Grünwald, Germany

montana-energie.de
Green energy supplier· Electric utility company· Electric vehicle charging station contractor· Energy supplier· Gas company

MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG Reviews | Rating 2.7 out of 5 stars (7 reviews)

MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG is located in Grünwald, Germany on Dr.-Max-Straße 26. MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG is rated 2.7 out of 5 in the category green energy supplier in Germany.

Address

Dr.-Max-Straße 26

Phone

+49 8005555990

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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D

D. G.

Nachdem ich über 12 Minuten in der Warteschleife hing hat dann doch noch eine freundliche Dame meinen Anruf entgegen genommen. Als ich Ihr sagte, dass ich auf Grund der Wartezeit gerade auflegen wollte antwortete sie mir, dass ich gerne auflegen könne da sie sich auch über den nächsten Kunden sehr freuen würde ... Eigentlich hatte ich heute vor einen Strom- und Gasvertrag mit Montana zu schließen. Aber eine derartige Arroganz kann und werde ich nicht mit einem Vertragsschluss belohnen. Die Wichtigkeit des ersten Eindrucks eines potentiellen Partners hat dieses Unternehmen scheinbar noch nicht verstanden ... Ich wünsche dennoch allen Mitarbeitern von Montana ein besinnliches Weihnachtsfest.

C

Christian Kleinert

Ein vom Vermieter fristgerecht beim Netzbetreiber gemeldeter Auszug wurde nicht weiter bearbeitet, so dass - natürlich mit zwischendurch erfolgter Preiserhöhung - weiter abgebucht wurde. Auf Reklamation wurde der Auszug nicht zum eigentlichen Auszugsdatum, sondern nur 6 Wochen rückwirkend vorgenommen. Alles andere wäre ja zusätzlicher Aufwand, das mit dem Netzbetreiber und allen Beteiligten für einen ausgezogenen Kunden zu klären. Das mit der Schlichtungsstelle zu lösen, ist mir zu viel Aufwand. Klar kann es sein, dass der Fehler auch beim Netzbetreiber liegt, aber bei Kundenfreundlichkeit würde ich erwarten, dass versucht wird, dem nachzugehen. Für uns war es das daher zukünftig mit diesem Energieversorger; dann zahle ich für besseren Kundenservice lieber etwas mehr.

M

Marcel Bornemann

Da hätte man sich das ersparen können, aber nein. Was soll das Kundenfreundlich ja aber so. Mitarbeiter des Unternehmens sind nicht im Stande, dem Kunde über die genauen Vertrags Voraussetzungen Telefonisch zu informieren, mit mehren gesprochen Traurig so was. Während man den Vertrag online auf der Web-Seite des Unternehmen ausfüllt. Als wenn die Leute hier am pennen sind am Tel und man Tage später drauf hin gewiesen wird das diese Konditionen nicht zum den Lieferbedingungen erfüllen kann und Sie nur im Stande sind, zu liefern bei wesentlich höheren Konditionen.

V

vobra

Keine Wertschätzung dem Kunden gegenüber, kein Interesse dieses Unternehmen an einer längerfristigen Beziehung mit ihren Kunden. 2 Cent Preissteigerung bei 8000 kwh/Jahr. Bye bye!

E

Ex perte

Achtung: als Kunde bei der MONTANA Energieversorgung GmbH entwickelten sich die Preise für Gas wie folgt: 2018 -\u003e 4,86 /kWh 2019 -\u003e 5,26 /kWh (nach tel. Verhandlung war das der beste Preis) \u003e Preis-Erhöhung um 8 % 2020 -\u003e 5,81 /kWh (nach tel. Verhandlung war das der beste Preis) \u003e Preis-Erhöhung um 10 % Dies bedeutet im Umkehrschluss, dass die MONTANA Energieversorgung GmbH die Preise bei Bestandskunden sukzessive – und trotz telefonischer Verhandlung – im jährlichen Abstand massiv erhöht, innerhalb von 2 Jahren um mindestens 18 %. Das ist völlig inakzeptabel! CO2-Abgabe hin oder her! Neukunden werden somit mit günstigen Lockangeboten kurzfristig gewonnen, als Bestandskunde ist man dann aber leider gezwungen, zu einem wesentlich günstigeren Anbieter zu wechseln. Aus diesem Grund kann ich leider die MONTANA Energieversorgung GmbH nicht weiterempfehlen.

J

Joachim Marquart

Ich wurde über check24 aufgrund guter Preise aufmerksam, hab nach falscher Datenerfassung und langem hin und her wieder gekündigt. Kommunikation mit Montana unterirdisch, lange hört man nixx, sich für Fehler entschuldigen...Fehlanzeige, , erst wenn man mit der Netzagentur \droht\ gehts dann doch, Vertrag läuft noch bis 2021, bin auf Abrechnung gespannt, keine Empfehlung

P

P K

Nachdem Mails von mir über 4 Wochen nicht bearbeitet wurden, meldete sich telefonisch dann eine Mitarbeiterin - freundlich und kompetent. So konnte mein Problem endlich besprochen werden und wird dann hoffentlich bald gelöst!

Top 10 companies in Green energy supplier category in Germany

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