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Zwei super kompetente Mitarbeiter konnten mir keine wirkliche Auskunft geben. Es traten nur Widersprüche auf, die keinen Sinn ergaben. Nach Androhung das Telefonat aufzuzeichnen und bei YouTube hochzuladen kamen aufmal nette Worte. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde ich eiskalt angelogen. Selbst die Frage ob die vor einem PC sitzen wurde mit nein beantwortet. Ich hoffe auf Besserung des Service. Menschen die einen tatsächlich helfen können arbeiten da wohl nur von 9:00-16:00 Kann aber auch 7:00 oder 8:00 Uhr sein. Auch dort war sich die \Hotline\ nicht einig
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