Lindlar, Germany
Am Bolzenbacher Kreu 10a
N/A
+49 226680580
Leider ganz schlechter Service der mir da heute geboten wurde. Auch meine später telefonische Reklamation wurde wenig interessiert zur Kenntnis genommen . Nachtrag....vor ein paar Monaten habe ich das Sofa was laut dieser Spedition nicht durch meine Tür passt in meiner Wohnung aufgestellt :))) wir haben das unmögliche möglich gemacht!!!!
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Leider werden Termine nicht eingehalten . Auf Nachfragen bekommt man verschiedene Geschichten als Begründung Rückrufe finden garnicht oder erst spät statt Wirkliche Informationen bekommt man auch nicht. Pauschale Entschuldigungen und das wars Bei der Lieferung waren die zwei Herren zwar schnell aber auch unfreundlich . Wir werden in Zukunft davon absehen die Dienste dieser Spedition in Anspruch zu nehmen
Professionell, kompetent, flexibel
Top Unternehmen...
Perfekt !
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft mit diesem Unternehmen fing schon bei der Disposition - Herrn Marc S. - an und setzte sich fort bei der Lieferung und Montage unserer bestellten Küche. Terminabsprachen wurden exakt eingehalten. Schon bei der Lieferung waren wir von der Professionalität der Mitarbeiter überrascht und die Montage an den beiden darauffolgenden Werktagen durch Markus K. und Daniel F. (dreamteam) setzte dem ganzen noch die Krone auf. Einfach super und fachmännische Arbeit. Dass die Küche jetzt leider noch Nachbesserungen bedarf, ist ausschließlich der Falsch- bzw. Fehllieferung des Herstellers zuzuschreiben. Wir sind sicher, wenn die Firma Dmsl die fehlenden Teile bekommen hat, dass die Arbeiten dann genauso toll erledigt werden. Dmsl kann man zu 100% weiterempfehlen.
Dmsl hat unsere Küche aufgebaut. 2 Handwerker kamen mit 2 Fahrzeugen und hatten sehr gutes Equipment. Die Arbeit ging zügig voran. In einem Tag war alles erledigt. Die Handwerker waren sehr professionell und freundlich. Besser geht's nicht.
Unverschämter S**haufen. Nach Bestellung bei Trends hat es der Dienstleiter wohl geschafft sich mit einem anderen in die Haare zu bekommen. Gut, Ware wurde geliefert, am nächsten Tag hat sich der Fahrer von DMSL gemeldet und wollte die Lieferung erneut bringen. (Ware wurde aber schon geliefert ohne das auf dem Lieferschein erkennbar ist wer es geliefert hat) . Ende vom Lied, das Unternehmen DMSL hat schlicht eine Rechnung für eine Auslieferung gestellt, ich habe dem ganzen mit schriftlicher Darlegung des Sachverhaltes (und entsprechenden Beweisen) widersprochen. 3 Wochen Funkstille, heute trudelt der Brief eine Anwaltes ein mit einer Forderung obwohl ich als Endkunde Absolut KEINE Schuld an dem Chaos bei Trend und der DMSL habe. Ich werde Ebenfalls an Trend herantreten treten mit der Darlegung der unseriösen Machenschaften diese Unternehmens. Rechnung stellen für nicht erbrachte Leistungen und scheinbar unkoordinierte Buchhaltung. Telefonisch ist der Dienst auch nicht zu erreichen. FINGER WEG!
Deli
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