Würselen, Germany
Broicher Str. 130A
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Herr Manstetten war zur Aufnahme vor Ort. Er machte sich keinerlei Notizen oder Aufmaße, was uns schon wunderte. Das Angebot wollte er uns binnen ein paar Tagen schriftlich zukommen lassen. Selbst nach telefonischer Nachfrage, eine Woche später, ist dies noch immer nicht geschehen. Deshalb leider unzuverlässig und nicht zu empfehlen.
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Leider kann ich zu diesem Unternehmen keine gute Bewertung abgeben. Nach einem durchaus positiven ersten Termin mit Herrn Manstetten war ich guter Dinge. Herr Manstetten war sehr kompetent und brachte viele gute Ideen für meinen Garten ein. Ich war begeistert und habe mich auf das gemeinsame Projekt „Gartenverschönerung“ gefreut. Entsprechend habe ich dann um einen Kostenvoranschlag gebeten. Dies ist nun über sieben Wochen her. Durch Urlaub und Krankheit wurde mir der Kostenvoranschlag zu einem späteren Zeitpunkt versprochen. Absolut verständlich und ich habe weiter gewartet. Aber leider wurden diese Termine, ohne eine entsprechende Rückmeldung, nicht eingehalten! Ob der Auftrag dem Unternehmen „nicht ausreicht“ oder einfach zu viele Aufträge anstehen, man weiß es nicht. Jedoch finde ich es nicht in Ordnung einen Kunden so in der Luft hängen zu lassen. Hier fehlt absolut die Kommunikation.
Grundsätzlich: Ein Unternehmen, das sich hier bei Google selber die höchste Bewertung gibt? Sandra Brücker ist die Geschäftsführerin - siehe weiter unten. Was ist davon wohl zu halten?
Wir möchten uns ganz herzlich bei der Firma und Mitarbeiter bedanken. Wie angekündigt wurde der Zeitrahmen nicht überschritten um 350 Quadratmeter mit sehr alten Pflastersteinen wieder herzustellen. Mit ihren tollen Ideen wurde unser Hof wieder sehr schön. Vielen Dank für ihre Bemühungen. Jo Steffens
Deli
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