Wilhelmshaven, Germany
Nahestraße 6
N/A
+49 4421404404
Wheelchair-accessible entrance
Nach 4 Tagen und etwa 150 Anrufen bekam ich vorgestern endlich mal einen Mitarbeiter ans Telefon welcher mir aber nicht helfen konnte und nur meinte sie kümmern sich um das Problem und melden sich innerhalb von 24 Stunden zurück. Das ist jetzt 2 Tage her,kein Rückruf und wie gehabt geht keiner ans Telefon.
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Das ist echt Schade so eine große Firma (GEW) und hat so viel schlechtes Bewertung meistens wegen die Mitarbeiter. unglaublich wie die Mitarbeiter unfreundlich sind und die Kunden einfach weg schmeißen und kündigen weil für die ist egal .. Und keine siehe ich verantwortlich für das. Aber am Telefon noch schlimmer helfen die gar nichts und legen die auf. Echt schade würde mich auch kündigen wegen das.
Super nette und hilfreiche Beratung. Bin letzte Woche im Kundenzentrum gewesen, um Strom und Gas für meine Großmutter anzumelden und es hat alles einwandfrei und schnell funktioniert. Keine lange Wartezeit, so wie bei einem Online-Anbieter. Top!!!
Keine Reaktion auf Mails, telefonische Zusagen werden nicht eingehalten und es wird fälschlicherweise der Strom mit dem teuren Grundversorgertarif abgerechnet! Unmöglich, man könnte schon fast von einer betrügerische Absicht ausgehen... Das Gesamtbewertungsergebnis spricht für sich! Die Erfahrung hätte ich bereits vor Jahren schon gemacht und war dann jahrelang bei anderen Energieversorgern wie Vattenfall und co, dort hat alles bestens geklappt, nur bei GEW jedes Mal Ärger und Unzufriedenheit. Aufgrund von der Übernahme einer PV-Anlage bin ich nun leider an diesen Regionalversorger gebunden. Ich würde sofort wechseln, wenn ich könnte!
Verstehe diese ganzen positiven Rezensionen nicht!? Die Mitarbeiter sind teilweise freundlich, die sind nicht das Problem. Vergleicht mal einfach die Energiepreise, das ist der Faktor wobei einem schwindelig wird. Da macht auch keine Aussage „ schneller als beim onlineanbieter „ Sinn. Unterm Strich ist der Laden viel zu teuer. Ich Wechsel jährlich und suche mir Angebote über verivox, was ich jedem nur ans Herz legen kann. Das sind paar Mausklicks und man hat keine Rennerei und ne Prämie gibt es meist noch obendrauf.
Unsozial und nur auf Profit aus. Sperrt Haushalten mit kleinen Kindern Strom und Gas kurz vor Weihnachten. Sehr übel!
Hatten ein Problem mit einer Abrechnung. Uns wurde sehr schnell und freundlich geholfen!
Super Service, Ablesung per Waths App! Sehr freundlicher Kontakt
Deli
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