Walsrode, Germany
Kupferweg 1
N/A
+49 516178900
Wheelchair-accessible entrance
Nicely maintained workshop and showroom..
like
Meine Erfahrungen der letzten vier Wochen... Als Neukunde habe ich den Stiga zur Inspektion angemeldet. Am Tag der Abholung hat sich niemand gemeldet. Eine Woche später habe ich erneut bis 14 Uhr gewartet, dann angerufen und nachgefragt ob noch jemand vorbeikommen könnte. Nach 30 Minuten ist dann, dank der Nachfrage, jemand gekommen. 3 Wochen später war die Inspektion fertig, aus ca 250 Euro sind 400 Euro geworden. Schade, über eine telefonische Info hätte ich mich gefreut. Beim bezahlen habe ich mir den Stiga angesehen, extremes Spiel in der Lenkung wurde erst nachträglich auf meine Bitte eingestellt. Verkleidungen die zur Inspektion abgebaut wurde, hat die Werkstatt falsch montiert. Auf der Rechnung war auch eine Fahrzeugwäsche gelistet, der Rasenschnitt vom letzten Jahr befand sich allerdings noch am Stiga. Nach einer Woche wurde der Stiga zurückgebracht. Beim Probelauf rattert, bzw. schlägt der Keilriemen vom Mähwerk. Heute wollte sich das jemand ansehen, bisher keine Rückmeldung. Auf Nachfrage wurde der Termin auf nächste Woche verschoben. Weiterhin hatte ich eine Preisanfrage für einen Motorhäcksler und einer Pfahlramme gestellt. Auch dort nach knapp einer Woche keine Antwort. Das stört mich nicht so sehr, die Geräte kann ich auch sofort anderweitig abholen ohne lange Wartezeit nach einem Preis. Update 01.03.21: Anruf vom Agravis Mitarbeiter. Heute hat mich ein Agravis Mitarbeiter mit gehobener Stimme angerufen. Er hat eine Beschwerde, ob ich damit etwas zu tun habe. Durch die unfreundliche und freche bestimmende Art habe ich das Telefongespräch beendet. Es hätte auch sicher zu nichts geführt. O-Ton: Ob ich Ihm seine Arbeit vorschreiben will. Dazu sage ich mal nichts... Alles zusammen und viele weitere Kleinigkeiten sind mir höchstens 1 Stern wert.
Seit 2 Jahren dort Kunde. Absolut zufrieden. Herr Dreyer ist immer sehr bemüht und schafft es meine Wünsche immer zu ermöglichen.
Service geht sicher noch besser. Mein Stiga Mäher war dieses Jahr bereits dreimal vor Ort weil er nicht und läuft\, ich denke ich lasse mal jemand anders da ran... 2 Sterne, denn \sie waren bemüht\...
Sehr kompetent
Gute Beratung, ansehnliche Preise für gute Maschinen und zubehör. Mietgeräte sind immer gut gepflegt.
Wir haben dort eine Kettensäge gekauft. Die Beratung war sehr gut und professionell.
Immer kompetenter und netter Service
Deli
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