Altheim, Germany
Morgengasse 3
N/A
+49 737113190
Achtung. Extrem unfreundlicher Kundendienst und schlechte Beratung. Nachdem wir bislang alle Kassen dort gekauft hatten (ca 10 Stück über mehrere Jahre), wollten wir nach schlechter/falscher Beratung 2 Kassen zurückgeben und dafür neue kaufen. Da wir aber über den 14 Tage lagen, wurde das mit einer sehr unfreundlichen mail vom Chef abgelehnt. Hier kaufe ich nie wieder ein. J.Jakob
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Dieser Händler behauptet Wahrheitswidrig er hat die zurückgeschickte Ware nicht erhalten, obwohl DHL den Beweis vorgelegt hat. Das ist anscheinend soweit ich die anderen Bewertungen jetzt gesehen habe seine Masse. Nie wieder
Finger weg von dieser Firma!! Null Kulanz, null Einsicht - es gibt keine Garantie sondern nur Gewährleistung.. Unsere Waage wiegt nach nur 6 Monaten Einsatz 3 Kilo zuviel. Wir mussten die Waage auf unsere Kosten zum Händler verschicken und musst die neu Justierung bezahlen, leider kam die Waage danach als Totalschaden zurück - Füße weg - Kabel von der Waage/Anzeige Gerät abgerissen. Die Waage war danach unbrauchbar.. Nach längeren Telefonaten und Diskussionen mit Herrn R. wurde einfach während des Gesprächs aufgelegt. Der Chef der Firma ist die Krönung, der hat es scheinbar überhaupt nicht nötig, Kunden Wert zu schätzen! Nun haben wir eine eigentlich neue aber defekte Waage herumstehen, der Betrieb war währenddessen eingeschränkt. Von diesem Händler rate ich massiv ab - die günstigen Preise schlagen doppelt zu Buche.. Wir mussten nun eine neue Waage bestellen.
Top Produkte Preisleistung, sehr schneller Versand ! Sehr freundliches, Hilfsbereites Personal bei Telefonischem Kontakt! Absolut weiter zu empfehlen !!!
Top Preis, schneller Versand. Ich habe bei der Bestellung leider einen falschen Artikel aufgegeben. Nach Rücksprache wurde das Problem schnell behoben und die richtigen Produkte versendet. Bestelle in Zukunft häufiger!
Wir können dieses Unternehmen absolut nicht weiterempfehlen. Wir haben dort recht günstig eine Waage gekauft und wissen nun, wieso unsere anderen Lieferanten diese Preise nicht halten. Die Waage wurde zunächst mit falschem Zubehör geschickt, eine falche Software zu Programierung lag auch vor. Als die Fehler behoben wurden, mussten wir feststellen, dass die Waage über kein Deutsches Menü verfügt. Während der Klärung dieser Probleme erhielten wir breits die erste Mahnung. Weitergeholfen wurde uns dann später auch nicht. Die Waage wurde von uns zurück gesendet, die Retoure jedoch von Kaas-Waage 24 nciht akzeptiert. Nach langem Hin und Her haben wir uns dazu entschieden, die Waage zu bezahlen und als Ausstellungsstück in unserem Unternehmen zu zeigen. Nun ist die Waage bezahlt, aber nicht hier Dafür ein Schreiben eines Inkassobüros. Wir haben viele Partner in diesem Segment und jeder einzelne ist besser. Leider muss man einen Stern geben.
Die Kasse klemmt und knarrt, der totale Horror. Völlig überteuert zudem. Nie wieder!
Habe bereits mehrere Waagen hier gekauft und bin mehr als zufrieden. Der Support war immer zu erreichen und sehr freundlich! Ich kann die Waagen wirklich nur empfehlen - klasse Preis-Leistungsverhältnis!
Deli
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