Dresden, Germany
Riegelpl. 1
N/A
+49 3514525280
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Hatte angerufen wegen Geräuschen am Anlasser und gefragt ob man einfach so vorbei kommen kann. Heutzutage muss man das leider vorher machen, früher war das anders. Ich erhielt ein Okay dafür. Also am nächsten Nachmittag hin und mich gemeldet. Ich wurde gebeten Platz zu nehmen. Draußen über 30 Grad, in der Wartehalle nicht weniger. Es passierte aber auch nichts. bei anderen Autohäusern wird einem wenigstens ein Getränk angeboten, Kaffee oder Wasser. Hier nix. Nach 15 Minuten warten bin ich dann gegangen und habe mich wieder in mein Auto gesetzt und weg. Ich hasse diese riesigen Glaspaläste wo jeder Kunde zur Nummer verkommt . Früher wurde ich im Autohaus mit meinem Familiennamen begrüßt, nach meinem anliegen gefragt und dann ging das Auto auf die Bühne.Gibt es heute kaum noch. Und hier schon gar nicht.
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Die Mitarbeiter des Autohauses sind sehr kompetent, höflich und hilfsbereit. Der Service ist so, wie man es sich als Kunde vorstellt, unkompliziert und direkt. Das gekaufte Fahrzeug war tip top und im Preis angemessen. Wenn ich das nächste Fahrzeug kaufe, schaue ich zuerst im Autohaus Faust in Dresden vorbei.
Die Mitarbeiter des Autohauses sind immer freundlich und gehen auf Kundenwünsche ein. Ich hatte einige Fragen zur Bedienung des Bordcomputer im Fahrzeug und die wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Für die Kunden gibt es einen Wartebereich mit kostenlosen Getränken - einfach super!
Traurig, das man einen Stern geben Muss, wenn es nach mir ginge, hat dieses Autohaus 0 Sterne verdient ! Unfreundliche Bedienung und man fühlt sich einfach gar nicht wohl ! Sollte dringend was geändert werden! Dort würde ich jedenfalls kein Auto kaufen !
Auf der Suche nach einem neuen Auto sind wir auf das Autohaus Faust in Dresden gestoßen. Nach dem wir in einem anderen Autohaus große Probleme mit dem Verkäufer hatten, hofften wir dort besser behandelt zu werden und nach einem neuen Auto fündig zu werden. Wir wurden dort von Herr Alschner herzlich empfangen und nach dem wir Ihm sagten was wir uns vorstellen, zeigte er uns passende Autos. Er hat uns von vorne bis hinten super beraten und stand uns gemeinsam mit seinem Kollegen Herr Szabo mit Rat und Tat bei Seite. Das Endergebnis war das wir dort unser neues Auto gekauft haben. Wir haben das für uns perfekte Auto gefunden und sind super zufrieden. Ehrliche und so kompetente Verkäufer sind mir bisher nur selten untergekommen. Sollte in Zukunft eine Neuanschaffung anstehen so ist Herr Alschner unsere erste Anlaufstelle!
Tolle Leistung und hervorragender Service vom Team, im Zuge einer Audi Durchsicht. Auch Garantieabwicklungen finden auf hohem Niveau statt. Alles in allem, sehr zu empfehlen. A.I.
Super Service, super Leistung. Alles unkompliziert, reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Anfangs freundlich, aber als es um konkrete Kauf-Verhandlungen ging, einfach nicht mehr gemeldet
Deli
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