Köln, Germany
Raderberggürtel 31
N/A
+49 22137683300
In-store shopping
Very difficult to make an appointment. You have to call a receptionist first who will take your number, then someone else from the shop will call at some point, maybe not even next day. It seems the place is stuck in the 1960’s. It’s time to start using the online system or at least train a receptionist how to schedule simple services.
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Top
Toll
Went to the enterprise rental desk. We waited for over an hour for our rental car.
Bin sehr gut beraten worden vom Herrn Q..... TOP. Zuverlässig, freundlich und vor allem kompetent, meine Anliegen wurden zu meiner äußersten Zufriedenheit gelöst. Würde das Autohaus jedem weiterempfehlen. Vielen dank für das Weltbeste Auto. Bis zum nächsten Mal.
Guter Service! Wir wurden sehr freundlich von Herrn K. beraten. Leider waren wir nicht entschlossen genug, aber auch der Kontakt lief super professionell.
Sehr freundlich und professionell- ich war hier für die Inspektion meines Passats. Erfreulich: eine Terminvereinbarung für 08:00 Uhr wird auch tatsächlich eingehalten. Das habe ich bei anderen Autohäusern leider schon anders erlebt.
Wir haben lange nach einem passenden Familienauto (Gebrauchtwagen) gesucht und sind hier in Köln-Raderberg fündig geworden. Die Beratung durch Herrn Köllen war freundlich, kompetent, aufmerksam und kein bisschen aufdringlich. Alle Absprachen vom Kauf bis zur Übergabe wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt/eingehalten und der Wagen in tadellosem Zustand übergeben. Alles in allem seit langem mal wieder ein Autokauf bei dem wir ein gutes Gefühl hatten! Vielen Dank.
Deli
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