Braunlage, Germany
Lange Str. 11 / Eingang Hindenburgstr.
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Great shop with expert advice. Much appreciated. Thanks.
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Angerufen und nach Verfügbarkeit eines bestimmten Ebikes gefragt. Es war vorhanden und wir haben gerne die 70km Fahrt auf uns genommen. Freundlich empfangen stand das gewünschte Bike sofort auf der Straße zur Probefahrt. Was soll ich sagen, Qualität des Geschäftes und ein zuvorkommender Kundenservice haben zum Kauf des Bikes geführt. Eine tolle Erfahrung und super Geschäft. Wir würden jederzeit wiederkommen. Schade dass es diese Freundlichkeit nicht beim ortsansässigen Händler gibt. Vorbehaltlos zu empfehlen.
Thema Fahrradverleih: Wir haben uns schon zwei Mal Fahrräder und einmal inkl. Fahrradanhänger für Kids geliehen und waren beide Male sehr zufrieden. Einweisung und Zustand der Fahrräder waren sehr gut. Beim zweiten Ausleih durften wir auf Nachfrage unseren eigenen Kinderanhänger nutzen und durften sogar einen Ersatzakku für das Zugfahrrad mitnehmen. Das ist kundenorientiert
Echt super! Mein Urlaub wurde gerettet!Nach einer Panne haben Sie mein Bike innerhalb von 20 min ohne Termin wieder fit gemacht und mich dabei noch super beraten!
Super Service, Fachmännisch Beratung freundlich und sehr hilfsbereit. Warum gibt es nicht noch mehr solcher Verkäufer. Ich werde sicher Stammkunde. Danke
Ich wurde hier bei der Wahl meines Bike's sehr gut beraten. Für die Zeit die die Inspektion in Anspruch genommen hat, wurde mir ein Leihrad zur verfügung gestellt. Auch als ich eine neue Software und neue Bremsbeläge brauchte,bekam ich ein Leihrad. Hier hat man immer einen kleinen Spaß parat und wird nett bedient. Ich würde hier immer wieder ein Rad kaufen.
Mäßig freundliche Information über das richtige Schalten eines Ebikes mit Nebeninfo, dass im Falle eines Ketterisses ordentliche Kosten auf einen zukommen und schon einige Differenzen per Anwalt ausgetragen werden. Top Start... Weiterhin wurden auch keine Anstalten gemacht, die Luft Dämpfer auf die Fahrer abzustimmen. Während der Fahrt stellte sich nach kurzer Zeit raus, dass einige Schrauben an Schwingenlager und Vorbau nicht korrekt angezogen waren. Als in allem stimmt das Preis Leistungsverhältnis nicht und als Kunde fühlt man sich nicht gut aufgehoben. Vielleicht wie aus dieser konstruktiven Kritik gelernt. Potential ist schon vorhanden...
Moin, die Freundlichkeit und den super Service findet man selten. Sie lassen nichts unversucht damit wir wieder fahren können. Ich wurde sogar von einem 25km weit entfernten Ort abgeholt, weil mein Schaltwerk kaputt ging.
Deli
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