Unterschleißheim, Germany
Einsteinstraße 10
N/A
+49 89748460
Der telefonische Kundendienst ist eine Frechheit. Da ich den schriftlichen Termin zum Stromzählerwechsel (aufgrund von Arbeitszeiten) nicht wahrnehmen konnte, wollte ich gern einen neuen Termin vereinbaren. Man ließ mich am Telefon nicht ausreden und legte einfach mitten in meinem Satz auf mit der einzigen Aussage \Dann schicken wir Ihnen per Brief einen neuen Termin\.
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Bin über 10 min. In der Wsrteschleife. Angeblich alle im Gespräch... Keine Lust, würde ich das nennen. Nicht flexibel. Nicht empfehlenswert
Auftragnehmer der Stadtwerke München. Man bekommt einen 3 Stunden Zeitraum. Aber keiner erscheint. Nach Anruf bekam ich die Handy-Nr des Mitarbeiters. Er war ganz sicher da. Die Uhrzeit konnte er nicht nennen. Keiner hat auf sein Klingeln und Klopfen geöffnet. Wir haben eine Gartentür. Wo will er da geklopft haben? Mit anderen Worten: man spart sich die Tour und behauptet da gewesen zu sein. Eine Nachricht wird nicht hinterlegt. Und womöglich wird die Tour dann den Stadtwerken berechnet und wir zahlen es dann indirekt alle.
Beste :)
Gut
Absolut unwillig und unzuverlässig. Nicht einer von mehreren Terminem wurde wahrgenommen.
Deli
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