Penzberg, Germany
Seeshaupter Str. 68
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The Best Brand
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Werde hier absolut nichts mehr kaufen. Absolut inkompetent. 11 Monate alte Pumpe sollte getauscht werden, es kam eine Rechnung über 90 Euro. Ich wäre selber schuld usw. Kundenservice wird hier klein geschrieben, aber wirklich sehr klein.
Guter Arbeitgeber klasse Chef und Junior Chef !
Perfekter Service! Kleiner Schaden an einer Ströhmunspumpe. Nach Erhalt wurde die Pumpe am selben Tag repariert und versendet! Top, Daumen hoch!
Wir haben bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht bei der Beratung und dem Kauf von Zubehör und Fischen dort. Alle gesund und munter. Es ging nicht nur ums verkaufen...Wir wurden immer kompetent beraten über mögliche Vergesellschaftung von Fischen oder eben nicht. Sowie deren artgerechter Haltung.
Nach Garantie trotzdem auf Kulanz repariert innerhalb von 2 Tagen. Einfach klasse!!
Top- Service! Mein Smart Controller wurde innerhalb einer Woche repariert. Außerdem sind für alle Tunze-Geräte Ersatzteile erhältlich - selten in der heutigen Zeit. Bin sehr zufrieden mit den Geräten: Smart Controller mit T- und pH-Regelungssets, Stream 3, Silence electronic
Top Service! Ich hatte letztes Jahr leider eine defekte Stream 3. Das Gerät wurde innerhalb 48 Stunden ausgetauscht und dass zwischen Weihnachten und Neujahr. Diese Woche hatte eich ein selbstverschuldetes Problem mit dem Abschäumer. Ich habe das Gerät am Montag an Tunze geschickt und am Donnerstag hatte ich es repariert wieder. Selbstverständlich alles ohne Berechnung. Großes Lob an die Firma Tunze!
Deli
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