München, Germany
Schwanthalerstraße 5
N/A
+4989595653
Open from 09h to 17h on Monday to Friday? Seriously? Travel agency?
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Non si può spiegare un ritardo sul primo volo del mattino, ore interminabili ad aspettare solamente perché hanno aperto tardi i controlli. Incompetenti
Super Danke
Keine Antwort auf die Frage
Gehen leider nie ans Telefon, wenn man anruft. Flug wurde gestrichen, Ersatzflug über Hamburg eingebucht, keine Erläuterung zum Rail & Fly Ticket, E-Mails mit komischen Betreff-Zeilen. Leider durchweg negative Erfahrungen bisher - und dabei bin ich noch gar nicht geflogen.
Gerne hätte ich null Sterne gegeben. Die gehen gar nicht ans Telefon. Und das Call Center in Tunesien hat gemeint eine Umbuchung geht nur durch das Reisebüro in Deutschland oder in Tunesien. Ich würde jetzt aber nicht für 25 nach München fahren um mein Ticket umzubuchen und dann noch Umbuchungsgebühr dazu zahlen nur weil die lieben Mitarbeiter die Telefonanrufe nicht entegegennehmen wollen !
Versuche seit 3 Tagen telefonisch einen Platz zu reservieren was nicht möglich ist da niemand ans Telefon geht. Weder in München und nicht in Frankfurt...ganz schwach.
Hammer Team Danke an Euch
Deli
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