Wilhelmshaven, Germany
Krabbenweg 14
N/A
+49 44217072250
Man muss ewig warten, das sich einer zurück meldet... dann kommt endlich einer und der Fehler ist noch immer vorhanden. Jetzt fühlt sich keine mehr dafür zuständig. Und wieder meldet sich keiner zurück. Aber eine Rechnung schicken! Kundenfreundlich und Service gleich NULL!!!
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Absolute Katastrophe!!! Termine werden nicht eingehalten und sind telefonisch nicht zu erreichen. Leider müssen wir uns aufgrund eines Garantiefalls mit dieser Firma auseinandersetzen. Bei diesem Verhalten ist es nur eine Frage der Zeit bis die Kunden ausbleiben und die Liquidität leidet.
Kam etwas zu spät. Man musste hinterher telefonieren. Sonst ok.
Freundlich, pünktlich, zuverlässig und entgegenkommend.
Auf Reparaturanfragen zu einem Samsung-Drucker per Webformular und per E-mail am 15.4.2019 wurde bis zum 26.04.2019 nicht reagiert. Eine Online-Kontaktaufnahme ist daher leider nicht möglich.
Das hab ich lange nicht erlebt. Montag den 29.02.16 Drucker abgeschickt Samstag 05.03.16 repariert zurück.Das ist Kundendienst von Samsung. So sollte mal der Händler von amazon reagieren. Profit kommt bei den meisten Händlern vor service.
Deli
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