Berlin, Germany
Hermannstraße 226
N/A
+49 3062720606
Bad treat every time i go there.
like
I also bought my machine there, and returned a few times for accessories and for the most patient help and explanations about my machine. great, generous support. this is one of the most professional and nicest places to go to! (how about opening a sewing cafe next door?)
Kompetente & super freundliche Beratung. Egal ob wir eine neue Nähmaschine kaufen oder die bestehenden Wartung oder Reparatur brauchen: Wir werden stets freundlich und kompetent beraten. Als langjährige Kunden empfehlen wir den Nähmaschinenladen gern weiter.
Nett, freundlich, kompetent und eine schnelle Reparatur meiner Nähmaschiene.
Der Inhaber hat sich sehr freundlich um mich gekümmert. Die Firma hat so viele Aufträge, dass man mir meine Maschine nicht abgenommen hat. Jedoch hat er sich den Fehler schildern lassen. Mit wenigen Handgriffen war meine ,\BROTHER\ wieder einsatzfähig! Kostenlos konnte ich den Laden verlassen.Normale Nähte sind wieder möglich. So etwas nenne ich kundenfreundlich. Meine nächste Maschine werde ich auf jeden Fall dort kaufen und den Laden jederzeit weiterempfehlen. SUPER der Weg nach Neukölln hat dich gelohnt!
Mitte November 2020 habe ich via E-Mail eine Reparatur für meine Overlock angefragt. Auf Grund der hohen Nachfrage an Reparaturen wurde ich mit den Worten \... und versprechen Sie nicht zu vergessen!\ vertröstet. So weit, so gut. Auf die Nachfrage, wann man ungefähr mit einer Rückmeldung rechnen kann, wurde schon nicht mehr reagiert. Heute, zwei Monate nach meiner ersten Anfrage, habe ich noch immer keine Rückmeldung. Sehr schade, dass man sich um Kunden scheinbar nicht mehr kümmert, wenn genügend Aufträge da sind. Kundenservice geht anders.
Gute Beratung und Auswahl. Man kann alle Maschinen probieren und bekommt je Frage beantwortet. Empfehlungen werden dezent formuliert, damit man nicht die falsche Auswahl trifft. Danke!
Sehr gute Beratung. Es wurde sich ausführlich Zeit genommen und alle Fragen wurden beantwortet. Das Geschäft hat eine sehr gute Auswahl and Nähmaschinen aller Art und Preisklasse. Wir haben gleich eine Maschine von Janome mitgenommen. Wirklich zu empfehlen
Deli
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