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The pet hotel - manufacturer of healthy pet food

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Dohna, Germany

das-tierhotel.de
Pet supply store· Butcher shop· Animal feed store

The pet hotel - manufacturer of healthy pet food Reviews | Rating 4.2 out of 5 stars (7 reviews)

The pet hotel - manufacturer of healthy pet food is located in Dohna, Germany on Gewerbering 25-27 , Sachs. The pet hotel - manufacturer of healthy pet food is rated 4.2 out of 5 in the category pet supply store in Germany.

Address

Gewerbering 25-27 , Sachs

Phone

+4935295268800

Open hours

...
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M

Meho Tabakovic

Ok

M

MaKae

Sehr zügiger Versand über die Bestellung auf dem Onlineshop. Ware ist gut verpackt und qualitiv sehr gut. Unseren Katzen schmeckts!

M

Mario Warface

Günstiges und gutes Futter, allerdings ist der Kundendienst wirklich nie zu erreichen. Ich hatte 3 Pakete Futter a 26 Kg bestellt und im voraus bezahlt, aber nur eines erhalten. Auch nach dem zwanzigsten Versuch geht dort keiner ran. Man muss eine Mail schreiben, auf deren Beantwortung, wie ich aus vorheriger Erfahrung bereits weiß; erst in mehreren Tagen beantwortet wird. Ich bin wirklich enttäuscht ! Sollte die Sendung gesplittet worden sein, hätte man mich informieren müssen, zumal so schwere Lieferungen für mich auch etwas an Organisation bedürfen. Taut mein Frostfutter im Wert von über 250 nun irgendwo auf ?

P

Petra Von Freyberg

Leider ist der Online-Handel nicht weiterzuempfehlen. Die Qualität des Barf-TK Lammfleisch fein gewollt ist gelbbraun und richt nach Kunststoff. Telefonisch ist für Reklamationen niemand zu erreichen. Nach schriftlicher Rekla wurde mitgeteilt, dass die Ware "angeblich" ordnungsgemäß ist. Ein Fleisch ohne Fleischfarbe ... sehr seltsam. Die Hunde fressen es nicht, das sagt schon viel aus. Nie wieder!!!

J

Jan Fischer

Ich kann das Futter empfehlen. Die Verarbeitung ist super und vor allem die Portionierung ist super und macht die Zubereitung sehr einfach. Telefonische Erreichbarkeit ist manchmal etwas schwierig aber die Ware und Preisleistung sind top und das ist ja wichtig :)

M

Maik Schöttner

Sehr große Auswahl an Frostfleisch für Hunde und Katzen. Ebenfalls Trockenfutter, Snacks, Zubehör für Hunde und Katzen vorhanden. Eine Aquaristik Abteilung ist auch vorhanden. Zahlreiche Fische kann man kaufen, sogar Aquaristik Zubehör. Die Aquarien waren TOP eingerichtet, nicht so lieblos wie bei manch anderen Zoohändlern! Haben mehrere Fische mitgenommen, es wurde sogar Sauerstoff in die Tüte gefüllt! Ich gebe 4 von 5 Sternen da es viel zu wenig Parkplätze gibt. Wir mussten leider auf der Strasse parken!

N

Nina Begagic

Auf der Homepage wurde mit 10% für Bestellungen ab 450 geworben. Habe für über 500 bestellt. Es wurde kein Rabatt gewährt. Auf Nachfrage wurde nur mir nur erklärt, dass ich mich vorher als "Großkunde" registrieren lassen muss (ich war als "Normal"kunde registriert). Im Nachhinein wollte man mir weder Rabatt, noch eine Gutschrift für die nächste Bestellung gewähren. Kundenbindung und Kundenfreundlichkeit? Fehlgeschlagen! Die Info auf der Homepage ist außerdem irreführend, wenn man das vorher nicht weiß - woher auch. Tierhotel, ich bin sehr enttäuscht, schade... das war die letzte Bestellung! Auf einen Kunden mehr oder weniger kommt es wohl nicht an...

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