Neckarsulm, Germany
Rötelstraße 35
N/A
+49 71323419999
In-store shopping
Wheelchair-accessible car park
Handy wegen Reparatur abgegeben, frage nach dauer der Reparatur Antwort vom Berater keine Ahnung wo wird das Telefon repariert antwort vom Berater keine Ahnung in einer Minute insgesamt 10 mal keine Ahnung als Antwort bekommen, gerät vor einer Woche abgegeben laut Sendungsverfolgung ist das Gerät immer noch in der Filiale, dieser Telekom Shop ist mit Abstand der schlechteste Shop den ich erlebt habe, null Kompetenz Arbeiter null im Umgang mit Kunden geschult. Nach der Frage das man mit dem Verantwortlichen sprechen möchte, kommt die Aussage das dies wegen Datenschutz nicht geht. Werden hier jetzt noch die 14 Tage Frist abwarten wenn bis dahin keine adäquate Lösung vorliegt werden wir rechtliche Schritte einleiten und den Verbraucherschutz informieren das man hier bewusst angelogen wird. Empfehle jeden diesen Shop zu meiden.
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Komplett falsche Beratung weswegen ich am selben Tag nochmal zu einem anderen Telekomshop gegangen bin. Hier wurde dann alles geklärt ...
Sehr kompetente und vor allem freundliche Beratung von engagierten Mitarbeitern. Werde bei Problemen/Anfragen jederzeit gerne wiederkommen. Der Service ist top!
Dank der Hilfe aus diesem Shop funktioniert bei mir wieder alles! Bin sehr sehr zufrieden Kann diesen Shop nur jeden empfehlen! Super freundliches Team! Vielen Dank!
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und engagiert!
Der beste shop im umkreis! Mir wird immer geholfen, egal welche probleme ich habe! Top! Besonders der Herr ist sehr zu empfehlen.
Sehr gute Beratung, Top Verkäufer
Meine Erfahrung hier war nicht so gut, da ich sehr unfreundlich behandelt wurde, weil ich nichts kaufen, sondern ein Problem mit meinem Anschluss hatte. Die Mitarbeiterin wollte mich abwimmeln und machte keinen Hehl daraus, dass sie nur verkaufen will.
Deli
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