Ismaning, Germany
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Super erfahrenes und professionelles Team von Technoplot. Mir wird bei einem Problem immer sehr schnell und unkompliziert geholfen. Vor allem der Service-Techniker Herr Gens ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kann ich ohne Zögern weiterempfehlen! Ergänzung: Habe einen Roland sc 545-ex.
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Hallo TECHNOPLOT Team, ich möchte mich gerne noch einmal bedanken. Es ist wirklich vorbildlich wie scheinbar unlösbare Problem einfach mal \eben so\ auch unkompliziert und telefonisch vom freundlichen Techniker behoben werden. Vielen Dank! Kersten
Habe bei dieser Firma im August 2015 einen neuen Großformatplotter der Firma Roland gekauft. Sie waren günstiger als die Konkurrenz. Es wurde zum Kauf eine \Schulung\ inklusive offeriert. Diese entpuppte sich als ganz normale Einweisung. So ging das die ganze Zeit weiter. Lange Rede kurzer Sinn. Hier wird mit großer Energie Profit generiert. Das Wohl des Kunden spielt dabei keine Rolle. Ich musste fast 1 Woche auf einen Techniker warten als ein Defekt auftrat. Eines der Teile die dabei ausgetauscht wurden und die Anfahrt musste ich bezahlen, da es sich dabei angeblich um ein Verschleissteil handelt. (nach 6 Wochen?) Die Techniker sind kompetent. Trotzdem würde ich von einem Kauf bei dieser Firma abraten..
Wir haben vor zwei Jahren einen Summa D60 Schneideplotter bei Ihnen erworben und sind Kunde in Ihrem Haus, seit dem fühlen wir uns gut aufgehoben. Service und Support sind kompetent und zuverlässig. Gerne bestellen wir auch Verbrauchsmaterialien und sind mit der Qualität sehr zufrieden.
Mehr oder weniger durch einen Zufall in Kontakt gekommen und seit dem unser Dienstleister Nr.1 in Sachen Werbetechnikmaschinen (Drucker, Laminator, Plotter, Fräse, Laser, etc.). Das gesamte Unternehmen ist kompetent, immer hilfbereit und bearbeitet Anfragen und Aufträge immer zügig. Ich lasse kein anderes Unternehmen mehr an meine Maschinen.
Nachdem ich mit allen möglichen Roland Partnern telefoniert und Fernwartungen durchgeführt habe, nachdem ich die Patronen meines Druckers fast leergereinigt habe und am liebsten das Gerät aus dem Fenster geschoben hätte genau da wurde mir von Technoplot, Herrn Thätner schnell und unkompliziert geholfen. Es ist bewundernswert wie genial und mit wie viel Fachkompetenz vorgegangen wurde und das Problem einfach und schnell für uns erldeigt war um weiter Produzieren zu können. Wir kennen die Geschäftsleitung seit über 25 Jahren und es ist eine wahre Freude mit solchen Partnern arbeiten zu dürfen. Vielen Dank Stefan Schneider D.V.S WERBUNG Höchberg
Super Service! Sehr kompetent und immer zu erreichen! Sind jetzt schon seit 12 Jahren Kunden und werden es auch immer bleiben.
Kurze Wege und schnelle, kompetente Hilfe. Alles ist wieder gut.
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