Offenburg, Germany
Rammersweierstraße 20
N/A
+49 78219960770
Habe eine Sache im Zug verloren und habe am Telefon von einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin gesagt bekommen, dass ich mich per E-Mail melden soll, weil sie das anliegen per Telefon nicht bearbeiten kann (was das auch immer für einen Sinn machen soll). Habe bis heute noch keine Antwort auf meine Mail bekommen. Würde am liebsten 0 Sterne geben wenn es möglich wäre
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zwecks Hydrantenmessung sehr nett empfangen worden!
Manche Busfahrer meinen sie müssen sich nicht an die stvo halten und einem die vorfahrt nehmen. Und das Busunternehmen selber reagiert auf keine einzige Emails.
Ich liebe die SWEG, wie Sie mit Ihren Triebwagen durch teils wunderschöne Landschaft schnaufen. Verbindungen sind fast immer pünktlich und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Nach nun mehr einem Jahr Nutzung, ist meine Erfahrung durchaus positiv. Triebwagen sind sauber und bieten sogar kostenloses WLAN. Wo Licht da aber auch Schatten. So gibt es z.B. keine Toilette in den Zügen, und zum anderen kann gerne zu Stoßzeiten die Bahn öfters fahren. Dann wäre Sie nicht so überfüllt, was Reisenden mit Kinderwagen, älteren Personen aber auch Berufspendlern mit Fahrrad entgegenkommen würde. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Unfassbar dies Art von Pünktlichkeit. Jeder zweite Zug hat Verspätung! Personal sowas von unfreundlich.
Pas de WC dans les trains
Deli
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