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KAISER+KRAFT GmbH

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Stuttgart, Germany

kaiserkraft.de
Factory equipment supplier· Solutions for your business· Office furniture store

KAISER+KRAFT GmbH Reviews | Rating 2.3 out of 5 stars (8 reviews)

KAISER+KRAFT GmbH is located in Stuttgart, Germany on Presselstraße 12. KAISER+KRAFT GmbH is rated 2.3 out of 5 in the category factory equipment supplier in Germany. We are KAISER+KRAFT, Europe's leading B2B mail order group for production, warehouse and office equipment. Our around 1100 employees from companies in a total of 22 European countries work every day to make our customers even more successful with good service, top products and competent consulting. If you would like to know more about the K+K Group, take a look at our career page: www.openfortomorrow.com You can access our webshop here: www.kaiserkraft.co.uk We are a company of TAKKT AG.

Address

Presselstraße 12

Phone

+49 8005314949

Company size

501-1000 employees

Headquarters

Stuttgart, Baden-Württemberg

Founded

1945

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
D

Doreen Wagner

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Seit inzwischen 6 Wochen telefoniere und maile ich einer Rückerstattung eines per Vorabüberweisung bezahlten Betrages nach einer Retoure hinterher. Nach telefonischen Angaben des Mitarbeiters befindet sich das Guthaben angeblich auf dem Kundenkonto, allerdings ist niemand dort zuständig und in der Lage diese Rückbuchung auszuführen. Ich kann nur sagen \Finger weg\!, unglaublich unseriös!

H

Hubert Bratseth

Aufgrund der schlechten Bewertung wurde versucht vorab erst einmal telefonisch Kontakt auszunehmen. Die war bei mehreren Versuchen erfolglos. Daher kann ich nur sagen Finger Weg!

J

Jo

Nach über drei Wochen keine endgültige Auftragsbestätigung bekommen. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert. Stornierung wurde kommentarlos zur Kenntnis genommen auf mein mit Paypal bereits bezahlten Betrag warte ich nun seit über 10 Tagen in dieser Firma scheint alles ja lange zu dauern.

R

R W

Bestellung und Auftragsbestätigung am 28.2.2020 erhalten (da war die Ware noch vorrätig) per Paypal bezahlt. Seitdem keine Rückmeldung von KaiserKraft erhalten. Nach einer telefonischer Rückfrage meinerseits, wann die Bestellung verschickt wird, bekommt man die Information, dass die Ware ausverkauft ist. Diese Information erhält man erst nach Rückfrage?! Geld ist nicht automatisch zurücküberwiesen worden, sondern wird jetzt erst nach meiner Nachfrage veranlasst. Kundenservice 1a. Danke, aber nie wieder KaiserKraft.

A

Auto Seyboth

Sehr freundlicher Service, unkomplizierte Abwicklung, fristgerechte Lieferung und gute Ware. Jederzeit wieder!

A

Alexander Zenck-Dürselen

Beim ersten Mal war die Lieferung unvollständig. Ich hatte den Eindruck, dass der Kundendienst nicht sehr daran interessiert war, sich um die Nachlieferung zu kümmern. Vielmehr ging dieser auf Ursachenforschung. Nachdem dann endlich nach 5 Wochen die Nachlieferung kam, fehlten schon wieder einige Teile... Update: Bei Problemen mit der Lieferung bemüht sich der Kundendienst um die Klarstellung und das Vertrauen zum Kunden.

C

Chris HD

Zahlung wird kommentarlos zurücküberwiesen und Bestellung nicht ausgeführt.

M

Michael Peters

Kann mich meinem Vorgänger nicht anschließen. Denn wer lesen kann ist klar im Vorteil. Fünf Sterne für super Service, schnelle Lieferung und eine klasse Abwicklung. Hier können sich andere Lieferanten manchmal eine Scheibe abschneiden.

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