Bremen, Germany
Stresemannstraße 48
N/A
+494213610
Termin Online für Personalausweis für heute, an einem Freitag 11:30 Uhr gemacht. 11:15 Uhr vor Ort am Empfang angemeldet, sehr nettes Sicherheitspersonal. Dann in den 2. Stock. Mal sehen, wie lange es dauert. Nach 5 Minuten aufgerufen worden. Das war schon einmal Top! Dann zu den eingestaubten Mitarbeitern, die maulig rumsitzen und patzig sind... Nein, ganz im Gegenteil! Freundlich und sehr zuvorkommend behandelt worden. Das Ganze in 10 Minuten erledigt Wir waren begeistert. Wenn die Abholung auch so fix von statten geht, dann hat sich hier aber einiges im positiven Sinne getan! Natürlich ist hier auch derzeit Maskenpflicht, aber das war ok.
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Freundliche Mitarbeiter, allerdings sind die Wartezeiten zum Teil echt heftig. Also wenn man einen Reisepass beantragen will dann macht bloß rechtzeitig einen Termin.
Hatte heute einen Termin im Stadtamt Stresemannstr ,habe mich als erstes an der Info gemeldet. Der Junge korpolente Mann an der Information war nicht gerade freundlich. Aber danach am Schalter 2 und Zimmer 4 lief alles super und freundlich ab. (Termin 30.06.2020 8:00 Uhr)
Ohne Termin angekommen um eine neue Fahrzeugklasse in den Führerschein eintragen zu lassen. Unten angemeldet, kurze Wartezeit und dann von einer sehr netten Mitarbeiterin bedient worden. Keine Ahnung was andere immer zu meckern haben. Wie man in den Wald hinein ruft....
Die Bereiche sind sehr schlecht ausgeschildert. Der Ton für Termin- und Ticketaufruf ist der selbe, obwohl es hierfür 2 verschiedene Monitore gibt. Unerträglich nervig, da es ständig pingelt! Keine Kreditkarten-Zahlung möglich. Naja, wenigstens gibt es WLAN, aber alle 5 Sekunden pingelt es und man muss hoch auf die Monitore gucken, sodass man gar nich in Ruhe surfen kann. Zwei von drei Fotoautomaten sind defekt und die Wechselautomaten wechseln keine Scheine in Kleingeld, die aber für den Betrieb der Fotoautomaten zwingend erforderlich sind - auch sie sind defekt. Man muss Kilometer hinter sich bringen, um an Kleingeld zu kommen. Man gewinnt den Eindruck, dass alle sehr gleichgültig sind. Aber meine Sachbearbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt verdient diese Institution nicht den Namen Bürger SERVICE Center. Vielmehr Narren Service Wüste.
Völlig überfordert dieser Laden!!! Nur lange Wartezeiten. Machen Ihre Arbeit nicht und halten lieber noch ein Kaffee Schwätzchen!!! Nicht zu empfehlen
Ich bin dort gewesen mit einem Antrag den man dort abgeben kann, steht sogar auf dem Antrag drauf. Der nette Herr an der Info sagt "keine Ahnung" und schickt mich weg. Sehr zuvorkommend.
Trotz frühzeitiger Buchung eines Termins musste ich 1h20m warten. Auf Nachfrage was schief gelaufen ist wurde mir nur gesagt, dass meine Wartenummer wieder "ganz nach vorn geschoben" wird. Tatsächlich wurde ich dann 10Minuten später aufgerufen nachdem in der zwischenzeit 3 andere Nummern aufgerufen wurden. Irgendwas läuft hier wirklich nicht richtig. Nach den Unannehmlichkeit der langen Wartezeit muss man nicht auf Freundlichkeit hoffen. Hier gibt es an vielen Stellen Verbesserungspotential.
Deli
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