Duisburg, Germany
Düsseldorfer Landstraße 361
N/A
+49 2036085856
Wheelchair-accessible entrance
Meine Winterjacke hatte ein Brandloch, was für mich nicht mehr zu retten war. Nach einer guten und ausführlichen Beratung, habe ich meine Jacke abgegeben. Nach einem Tag war die Jacke fertig und ich musste die Stelle suchen, wo zuvor das Brandloch war. Qualität und Bearbeitung hervorragend.
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Ich bin von Anfang an Stammkundin dort und bin total zufrieden!
Toller Service! Im edeka Center habe ich einen größeren Auftrag aufgegeben. Zwei Anzüge und gut 10 Hemden. Alle Flecken würden aus den Anzügen entfernt und die Hemden waren super glatt. Das Service Personal war sehr freundlich und hat eine Reklamation sofort kostenlos entgegen genommen.
Nach der Reinigung war die Knopfleiste meiner teuren Anzugshose zerfetzt (es sah nach Reißwolf aus!!) Nach Rückgabe der Hose zum Zwecke der Besprechung des Problems wurde zunächst eigenmächtig und ohne Rücksprache die Knopfleiste gekürzt. Es wurde sodann auf die vermeintliche Haftungsbegrenzung nach den Simtex AGB verwiesen, die nach dem BGH eindeutige unwirksam ist. Zudem wurde bestritten, dass der Schaden dort überhaupt entstanden war. So kann man langjährige Kunden verlieren. Ich werde nicht wieder kommen!
Mein Brautkleid wurde zur Reinigung gegeben mit einigen Flecken nach der Hochzeit. Alle Flecken sind einwandfrei rausgegangen und das Kleid sieht aus wie neu! Ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis und kann die Reinigung auf jeden Fall weiterempfehlen. Auch wurde mein Kleid zuvor noch geändert mit Super Ergebnis. Sehr zu empfehlen.
Hemden Anzug abgeliefert. Alles kam perfekt zurück. Die Hemden waren perfekt gebügelt.
Deli
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