Schwerin, Germany
Bremsweg 1
N/A
+49 38548030
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Top Service
like
Gut feeling
Ich bin wunschlos glücklich. Von der Beratung bis hin zur Abholung des Autos war alles perfekt. Super Kommunikation und es wird auf den Kunden eingegangen. Auf sämtliche Fragen wurde sofort geantwortet und vorallem auch verständlich erklärt. Nun darf ich endlich mein Traumauto fahren. Vielen lieben Dank an Herrn Weber!
Sehr enttäuscht :( Hatte extra vorher gefragt, ob die das hin bekommen mit der Reparatur. einen MONAT später sollte ich mein Auto abholen, es sei alles gut. Ich dachte mich trifft der Schlag, als ich die ganzen Mängel gesehen habe. Habe denen heute noch eine Chance gegeben, alles zu klären, aber bis auf das Problem mit dem Spaltmaß hat der Herr H. keine Fehler erkennen können. Jetzt bleibt mir nur der Lange Weg mit Gutachtern, Gericht und Anwalt. Ich hatte gehofft für 11600 bekommt man da eine Fachgerechte Reparatur.
Das Autohaus AWUS Schwerin ist sehr zu empfehlen, hier wird auf den Kundenwunsch eingegangen. Die Mitarbeiter sind alle freundlich. Im Schriftverkehr wurden alle Fragen kompetent geklärt und die Antworten kamen alle sehr zeitnah. Auch nach dem Kauf zeigt das Autohaus Präsenz und ist bei Fragen genauso kompetent und schnell wie vor dem Kauf. Ein ganz BESONDERER DANK an HERRN WEBER für den Einsatz und die tolle Beratung. Daumen hoch für Ihre Gelassenheit und Freundlichkeit, trotz des hohen Kundenaufkommens.
Dieses Autohaus kann man wirklich überhaupt nicht empfehlen. Vom Empfang bis zum Verkäufer an Desinteresse und Arroganz nicht zu überbieten. Hallo??? Ihr seid Autoverkäufer und keine Raketenforscher. Wie kann man denn dort freiwillig ein Auto kaufen? Unfassbar.
Wir haben heute ein Firmenwagen von der Reparatur abgeholt und gleichzeitig für unseren anderen noch einen Kanister ad Blue geordert. Dieser wird mit einer Einfüllhilfe ausgegeben. Die Herren waren der Meinung uns den Kanister schon in das reparierte Auto zu packen. Leider haben wir schon seit einer Woche Minusgrade und das nicht zu knapp. Wir wollten bei Abholung gleich das andere Auto befüllen und beim aufsetzen der Einfüllhilfe ist diese auch direkt durch die Kälte gebrochen. Auf Nachfrage ob wir eine neue haben können würde uns eine zum Kauf für 9 angeboten. Servicegedanke gleich 0. Wir haben es dann mit einer Gießkanne bei uns in der Firma gelöst.
Ein Saumäsiger bis garkein Kunden Service, gehen überhaupt nicht auf den Kunden ein u wollen nichts tuen wegen Garantien, Ölleck und noch paar mehr Sachen an mein T6 Multivan Highline. Auto dreckig bekommen und sowie viele Makken an kuststoffteilen.
Deli
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