Conipa Bürosysteme GmbH

Winfried Richter

Ich habe einen Drucker gekauft. Nach wenigen Tagen erste Rep.\u003e Garantie! Nach einigen Tagen kam Fehlermeldungen.... bevor ich am Drucker etwas verstelle , rufe ich bei Fa. an. Techniker kam und hat einige Einstellungen ausgeführt und ein update gefahren. Dafür bekam ich eine Rechnung. Als ich wegen der Rechnung nachfragte, wollte man mit dem Techniker reden und mir bescheid geben. Zwischenzeitlich war der erste Toner leer. Auf Nachfrage: der erste ist nur für 999 Blätter ausgelegt, wusste ich nicht. Es traten wieder Meldungen im Display auf, ich rief, man wollte den Techniker fragen, bis heute keine Reaktion. Ich habe mir dann bei Conipa einen Toner gekauft und nochmals auf die offene Rechnung angesprochen. Ich sollte Bescheid bekommen. Was bekam ich heute nach weiteren Wochen?? Die Mahnung, toller Service. Werde die Rechnung bezahlen und mir überlegen, wo ich mir die nächste neue Technik anschaffe.

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