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Tönsmeier Entsorgung Westfalen GmbH & Co. KG

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Rheda-Wiedenbrück, Germany

prezero.com
Waste management service· Container service· Recycling center· Containers supplier

Tönsmeier Entsorgung Westfalen GmbH & Co. KG Reviews | Rating 2.7 out of 5 stars (8 reviews)

Tönsmeier Entsorgung Westfalen GmbH & Co. KG is located in Rheda-Wiedenbrück, Germany on Kupferstraße 30. Tönsmeier Entsorgung Westfalen GmbH & Co. KG is rated 2.7 out of 5 in the category waste management service in Germany.

Address

Kupferstraße 30

Phone

+49 5242579770

Service options

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...
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R

Ru. Pa.

Die Firma PreZero ist sehr kundenorientiert, freundlich, zuverlässig und pünktlich und das sogar dann, wenn man als Kunde etwas falsch gemacht hat. Obwohl ich PreZero einen zusätzlichen Aufwand bereitet habe, haben sie mir trotzdem geholfen und den vergessenen Müll abgeholt. Am Telefon waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und haben zurück gerufen und sind nochmal wieder gekommen, obwohl sie das eigentlich nicht gemusst hätten. Dafür bin ich sehr dankbar. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit!

A

Andreas B

Moin. Hingefahren. Gewogen, leer gemacht, gewogen. Bezahlt! Super easy. Super einfach. MfG

D

D. Schneider

Äußerst schlechte telefonische Erreichbarkeit, es geht selten jemand ans Telefon und wenn, dann mangelt es an Freundlichkeit, im Gegenteil, man moniert eine nicht erbrachte Leistung und wird zunächst einmal selbst eines Fehlverhaltens \bezichtigt\. Selbst nach positiver Überprüfung erfolgt keine Entschuldigung. Nachtrag: Die Probleme rund um die gelbe Tonne sind für uns nicht neu und treten nicht zum ersten Mal auf, nur hat mich das aktuelle Ärgernis dazu bewogen, die schlechte Leistung und mangelnde Kundenorientierung der Fa. PreZero hier zu bewerten. Aktuell: Nachdem ich endlich nach zwei Tagen vergeblicher Anrufe jemanden ans Telefon bekommen habe, hat man mir die Nachbesserung der nicht ausgeführten Leistung zugesagt, darauf warten wir inzwischen seit fünf Tagen!!! Natürlich kriegt man wieder niemanden ans Telefon... Da nützen auch die netten Worte der Abt. für Öffentlichkeitsarbeit als Reaktion auf eine schlechte Rezension nichts.

P

Pascal Schmidt

Wie kann mann die leute so heftigst verarschen 1m3 grünschnitt 58,5 Netto alter gehts noch oder was normale Preise sind zwischen 10 und 12.50 Euro der ober Hammer

E

Ellena Milchers

Leider wurde gestern unsere Restmülltonne nicht entleert. Der Pamperssack wurde mitgenommen und die Tonne einfach voll stehen gelassen. Als ich nachmittags angerufen habe sagte man mir das heute jemand kommt und diese entleert. Heute um 14 Uhr wieder angerufen da noch nichts passiert war....da sagte man mir es wäre ja noch früh am Tag und es würde noch jemand kommen. Ende vom Lied....die Tonne steht immer noch voll an der Straße bei 4 Wöchentlicher Entleerung geht das absolut garnicht.

#

#pg

Top Firma, sehr freundlich

E

El Benito EB

Dieses Unternehmen ist eine Vollkatastrophe. Es wurden am Mittwoch den 12.8. zum 14. Mal dieses Jahr die Restmülltonnen nicht geleert. Nach mehrfacher telefonischer Nachfrage wurde man 3x auf den nächsten Tag vertröstet, sogar versprochen, dass jemand mit einem Sprinter vorbei kommt. Pustekuchen!!! Heute ist Freitag und natürlich wurde man auf Montag vertröstet. Die Tonnen stehen dann, wenn sie denn wirklich am Montag den 17.8. abgeholt werden, fast eine gesamte Woche an der Straße und jeder Hinz und Kunz packt sein Müll da rein. Nun sind die 2 Tonnen so voll, dass nicht mal mehr der Deckel ansatzweise geschlossen werden kann. So ein schlechten Dienst habe ich selten erlebt und die Stadt Verl verweist lediglich auf Ihr Unternehmen. Ihre Vorgehensweise mit Kunden ist inakzeptabel und und hat nichts, aber auch rein gar nichts mit Kundenfreundlichkeit oder Service zu tun. 1 Stern ist noch zuviel für eine Bewertung.

K

Kevin

Gelbe Tonnen wurden nicht entleert

Top 10 companies in Waste management service category in Germany

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