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In-store shopping
Expensive but helpful
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Hat meine Fahrrad Probleme vor 2 Monaten eigentlich ganz gut gelöst. Er war aber heute auf der Demo gegen das Infektionsschutzgesetz. Siehe Foto er nimmt es sonst auch mit den gesetzlichen Anordnungen nicht genau.
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Unser Kinderwagenreifen hatte einen Platten... nach dem ich mindestens 10 Geschäfte angerufen und mich erkundigt habe ob sie zeitnah unseren Reifen ersetzen können, hat Demmel als einziger angeboten noch am selben Tag vorbei zu kommen und den Reifen sehr günstig und schnell gewechselt. Wir haben diesen Service nunmehr zwei Mal genutzt und würden es jedem empfehlen, denn wer ein Baby hat, kann nun wirklich leider nicht 2 Wochen auf einen Termin warten um den Kinderwagen wieder zu benutzen.....
Sehr teure aber schnelle Reparatur eines 8 Jahre alten Rades.
Ich hatte ein Problem mit meiner Kette. Mir wurde sofort und sehr kompentent geholfen. Vielen Dank!
War leider keine gute Erfahrung. Bin hingegangen, weil mein Rad eierte und ich einen neuen Bremsbelag brauchte (wurde mir in einem anderen Laden vorher gesagt). Bei Demmel wurde mir gesagt, dass der Bremsbelag noch gut sei, aber das Lager getauscht werden müsse. Dazu kam dann noch eine Inspektion und der stolze Preis von 120 Euro. Reparatur ging schnell. Leider eierte das Rad nach wie vor. Bin also wieder hin und mir wurde gesagt, dass das ein Höhenschlag sei. Rad musste dableiben - wieder 80 Euro. Nach sechs Wochen war ich in einem anderen Laden, wo man mir sagte, dass mein Hinterrad nicht richtig festgeschraubt sei und der Bremsbelag dringend erneuert werden müsse, was man mir dann auch zeigte. Also: teuer, schlechte und gefährliche Reparatur und der Verdacht, dass am Ziel vorbei repariert wird.
Wurde hier von jemanden beraten, der A unfreundlich und B fachlich nicht besonders kompetent war. Eher so ein BWLer. Außerdem haben die meine edlen Schnellspanner einbehalten, die ich sie bat mir wiederzugeben. Mein Tipp: Geht zu RADideal, genau um die Ecke!
Deli
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