Konstanz, Germany
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Made my first purchase via Internet from the store this month. I am very happy with your service and the coins I got. Thanks from Sweden.
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Vorsicht - dubiose Firma. Schickt unbestellte Ware. Reagiert nicht auf Schreiben - löscht Personendaten trotz Aufforderung nicht. Telefonisch ist diese Firma nicht erreichbar - immer nur Bandansage. Werde hier wohl den Verbraucherschutz einschalten!
Ich bin schon seit vielen, vielen Jahren Kunde, aber mit der sehr unfreundlichen Art und Weise einer Dame am Telefon bei meiner Bestellungaufgabe bin ich ganz und gar nicht zufrieden. Als ein Kunde geht das nicht. Es gibt noch andere Anbieter.
Ganz übler Verein, der nicht ganz sauber arbeitet. Bei bestellter Ware liegen ziemlich viele Überweisungsträger bei, wodurch es gerade bei älteren Menschen zu Verwechslungen kommt. Gutgläubig werden diese Rechnungen gezahlt und dann hat man wie ein Abo abgeschlossen und man bekommt regelmäßig ohne Aufforderung Ware geliefert. Man kann dies auch nicht abstellen, außer man verweigert die Annahme. Und dann hört das immer noch nicht auf, weil die Rechnungen über die nicht angenommene oder zurückgesendete Ware direkt über eine Inkassounternehmen eingetrieben wird. Ich werde mir das auf keinen Fall gefallen lassen und bei nicht Klärung direkt Anzeige bei der Staatsanwaltschaft stellen.
Obwohl ich schriftlich und telefonisch jedwede Lieferung von Primus untersagt habe, wurden erneut Münzen versendet; jetzt die Mahnung für nicht bestellte, aber gelieferte Münzen!! Ich hatte die Lieferungen seinerzeit entsorgt. Das Ganze nennt man wohl 'Geschäftsführung ohne Auftrag''. Bei erneutem Anschreiben durch Primus werde ich anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen.
Hab 5 Münzen bestellt, keine Angabe, über das Material.Wurden alle einzeln verschickt, für jede Münze extra 5 Euro Versand. Bei der 3. Münze wurde es mir zu bunt und ich habe Primus via Mail aufgefordert, die Sendungen zu unterlassen. Es soll heute wieder eine Münze kommen. Frechheit. Nie wieder.
Sieht für mich nach einer betrügerischen Organisation aus. Meinen Großeltern wurden unbestellte Münzen zugeschickt und in Rechnung gestellt. Nachdem man die Firma telefonisch sowie schriftlich kontaktiert hat, sollte die Bestellung angeblich storniert sein. Nun kam aber nicht nur die 1. Mahnung, sondern auch schon wieder eine unbestellte Münze?! Wie kann es sein, dass Senioren so schamlos ausgenutzt werden?!
Deli
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