Potsdam, Germany
Steinstraße 101
N/A
+49 3316613000
Wheelchair-accessible entrance
Hatte vor einigen Tagen ein Flyer im Briefkasten und fand das Angebot sehr ansprechend. Der Wechsel von meinem aktuellen Stromanbieter hat super schnell und unkompliziert geklappt. Die Bestätigung von der Energie und Wasser Potsdam habe ich auch bereits im Briefkasten. Was mich auch sofort angesprochen hat war die Möglichkeit einer persönlichen Kontaktperson. Dies ist doch viel Wert in der komplett Durchdigitalisierten Welt. :)
like
Bei der letzten Vertriebsaktion in Berlin nen brief bekommen (Werbung), mit meinem Anbieter verglichen und abgeschlossen. Netter Kundenservice. Mehr braucht es für mich nicht.
Ich habe beim ersten Versuch telefonisch jemanden erreicht und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Für mich eine klare Empfehlung.
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte würde ich das tun. Seit 2 Monaten bekomme ich keinen korrekten Vertrag zu stande. Falsche Zählernummer wurde beim Netzbetreiber hingegeben, dadurch bin ich nicht nur beim richtigen Zähler ohne Vertrag sondern auch bei einem anderen automatisch gekündigt. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, Meldung an den Netzbetreiber kommt komischerweise nie an. Ich hab die nase voll, bloss keinen Vertrag hier abschliessen
Nach unsäglich viele Anrufen dann aber eine Superkompetente Kollegin an der Strippe, es wurde so weit wie es geht, geholfen\u003e\u003eTextänderung in der Rechnung, bezahlt werden muss aber trotzdem. Die Aussagen der Kollegen vor Ort, dem Kunden zu Gute, war leider falsch. Nun allein der Mitarbeiterin zum Dank Erhöhung der Sterne... .Nach Rohrbruch vorm Jahr, fette Rechnung , obwohl erst Zusage, ..Wir machen das... Abzocke vom Feinsten, als größter Profitmacher in den Kommunen allgemein...Wasser!! Service, Tel. Erreichbarkeit absolut grottig, eigentlich insgesamt (minus)-20 Sterne, 1 muss aber sein
Die Erreichbarkeit tendiert deutlich gegen Null. Weder per Telefon noch Email ist jemand zu erreichen bzw. gibt eine Rückmeldung. Grottiger Service.
Ist denn Irgendjemand überhaupt zu sprechen? Habe nur ganz einfache Frage die eventuell Stromkauf nach sich ziehen würde. Rückrufservice gleich null. Telefone nie Besetzt. Haaaallo???
Ich habe heute einen Vertrag mit der EWP Potsdam für Ökostrom abgeschlossen. Die Kundenberatung war vom Telefonat bis hin zum persönlichen Vertragsabschluss aufgrund der jungen und motivierten Mitarbeiter ein Erlebnis. Ich wurde umfassend beraten und fühle mich sehr wohl, meinen Strom aus erneuerbaren Energien zu beziehen. Ich empfehle euch, in die Wilhelmsgalerie zu gehen. Als unter 29-Jährige habe ich sogar noch 150 kW geschenkt bekommen und ein kleines Starter-Pack. Vielen Dank!
Deli
The best companies in the category 'Deli'