Potsdam, Germany
Friesenstraße 11
N/A
+49 3317482966
Wheelchair-accessible entrance
Hatte zwei Bücher bestellt, die auch recht schnell kamen. Allerdings hatte ich nur einen roten zettel im Briefkasten.Obwohl ich definitiv zuhause war wurde nicht geklingelt. Jetzt muss ich ans andere Ende der Stadt fahren. Top
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Sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Nach einem Zustellversuch bin ich heute 30 km gefahren, um das Päckchen abzuholen. Die Tür von DEBEX war verschlossenj während der Öffnungszeiten, unter der angegebenen Tel.nummer war niemand zu erreichen. Auch nach 30 min Wartezeit war das Büro nicht besetzt. Wie soll man so sein Päckchen erhalten??? Das ist ja unterirdisch.
Mich nervt diese Firma. Kommen zu NOCH schlimmeren Zeiten als andere Firmen und machen nur einen Zustellversuch. Und ich muss dann immer ewig weit fahren um meine Sendung abzuholen.
Ein wichtiger Brief von einer Klinik mit Fristsetzung kam eine geschlagene Woche später an und das bei Versand innerhalb Brandenburgs. Aufgrund der bereits katastrophalen Bewertungen habe ich die Unterlagen gestern persönlich abgeholt (Fahrzeit 1 Std.). Ohne Worte!
Das Behörden Euch benützen ist eine bodenlose Unverschämtheit!!! Wichtiger Brief vom 30.4. mit Fristsetzung am 03.05. wurde am 11.5. zugestellt ( Entfernung 24km) Ich weiß gar nicht über wen ich mich mehr aufregen soll! ARMES DEUTSCHLAND! Minus 20 Sterne!
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Trotz Namensschild war der Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln. Und das in Zeiten, wo es noch nicht mal Vorschrift ist, ein Namensschild anzubringen. Was soll ich dazu sagen. Jetzt schicke ich den Brief nochmal, diesmal allerdings über die deutsche Post. Prima!!
Service sieht anders aus. Zustellerin hätte mehrere Nachbarn im Hause kontaktieren können. Statt dessen steckte eine rote Karte im Briefkasten. Ich soll die Postsendung in einem 4 Kilometer entfernten Büro abholen. Auf der Karte steht, das alles ausser Einschreiben auch in der Nachbarschaft zugestellt werden kann. Das ist eine Frechheit! Debex hat einen Zustellauftrag übernommen, den diese Firma nicht erfüllt hat. Schade, dass es keine Minuspunkte gibt, dann hätte ich die volle Punktzahl gegeben. Nachtrag: Habe die Sendung abgeholt. Daheim habe ich \versucht\ diese Postsendung in unseren Briefkasten zu stecken. Vorsichtig eingeführt und dann war die Sendung im Briefkasten. Komisch, dass die Zustellerin dieses nicht geschafft hat.
Schon lange Kunde bei Debex. Keine Probleme. Empfänger hatten bereits am nächsten Tag die Post im Briefkasten. Also alles super
Deli
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