Passau, Germany
Ludwigspl. 1
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Wieso hat mein Konto kein Geld drauf?
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Ich bin Unzufrieden geworden seit dem ich jedesmal Gebühren ohne Ende zahlen muss wenn ich bei einer anderen VR-Bank Geld abheben möchte. Zb Sonnen oder Hauzenberg ect jedesmal das gleiche mit den Gebühren. Und dann sind die noch richtig hoch!!!. Und für eine gerade frisch gebackene Mutter die nicht Geld ohne Ende haben ist es richtig viel.
Die Damen und Herren an den Empfangsschaltern sind freundlich. Im Kassenraum traf ich auf einen weniger Kundenfreundlichen Mitarbeiter, welcher nicht mit sich reden lässt. Da ich nach Passau gezogen bin und meine Raiffeisenbank daher (noch) nicht die Passauer Filiale, sondern eine Filiale im Lkr Augsburg ist, ist es mir nicht möglich, größere Scheine in 5-Scheine wechseln zu lassen, da dies nur \Hauskunden\ gestattet ist. Da ich in Passau als Kellnerin arbeite, bin ich oft auf kleine Scheine angewiesen. Ständig kleine Scheine vom Konto abheben sehe ich nicht ein, da ich (weil ich kein Hauskunde bin) kein Geld einzahlen kann und ich nicht mit ewig viel Bargeld rumlaufen möchte. Also bin ich umständlicherweise auf die Hilfe der Mitmenschen angewiesen, welche mir dann als Hausgast die kleinen Scheine wechseln. Ich werde mein Konto in einer Passauer Bank eröffnen, aber diese wird keine Raiffeisenbank sein. Da sind die Sparkassen doch einen großen Schritt vorraus und deutlich Kundenorientierter
Umständlich ohne Ende, Service gleich null, Vorgänge die in anderen Filialen der gleichen Kette problemlos möglich waren funktionieren in Passau nicht, antiquierte und lebensferne Richtlinien, und wenn man bei irgendeiner anderen VR Bank außerhalb von Passau mal Geld abheben möchte, werden gleich saftige Gebühren fällig. Ein Glück gibt es noch andere Banken, die bereits im 21. Jahrhundert angekommen sind.
Nett & Freundlich
Sehr guter Service, bin seit 40 Jahren Kunde!immer alles top
Jasminka Bogendorfer Geschäftsfürer MSc. 13.11.2007 bis 2018. Team Hausverwaltung HV dB HAusverwaltun Dr BRANDSTETTER GmbH ABC Immobilien 100 Firmen bei Justizministerium Polizei Gericht. Haymerlegasse 27. 7. 1160 Wien ÖSTERREICHERN
Sehr schlechter Service!
Deli
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