Neuenkirchen, Germany
Ulmenstraße 6
N/A
+49 59738069780
OTS heißt Fachkompetenz und Service auf der ganzen Linie! Perfekte Zusammenarbeit seit mehreren Jahren. Bei OTS Service mmer gut aufgehoben, immer eine Lösung und immer ordentlich abgewickelte Schäden. Was möchte man als Hausverwalter mehr? ... Mehr geht nicht!
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Ich habe mich für OTS entschieden. Ich hatte am Anfang Bedenken, die aber von der Beratung bis zum Einbau komplett ausgeräumt wurden. Alles hat reibungslos geklappt und sieht gut aus. Alles läuft jetzt seit ca. einem Jahr ohne Probleme. Ich würde mich wieder für OTS entscheiden
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Es ging um eine Komplettsanierung einer Wohnung, die im Oktober 2019 beauftragt wurde und wofür auch kurz danach zwei Anzahlungen geleistet wurden. Ursprünglich sollte die Arbeit noch in 2019 abgeschlossen sein. Nach Rücksprache im Dezember wurde ich informiert, dass noch nicht mit den Arbeiten begonnen werden konnte. Letztendlich hat sich alles weiter verschoben, nach unzähligen weiteren Gesprächen war die Wohnung dann erst zum April bezugsfähig, was 3 weitere Monate Mietausfall und eine erneute Nachmietersuche zur Folge hatte. Darüber hinaus wurde das Angebot preislich um ca. 20% übertroffen. Auf Anfrage per Email, was zur Kostenüberschreitung im einzelnen geführt hat, erhielt ich leider keine Antwort.
Wir haben in 2017 die Leistungen der Firma in Anspruch genommen und sind bisher top zufrieden damit. Die gesamte Abwicklung von der Planung über die Ausführung und Installation der Technik bis zum Service lief einfach super- mehr geht nicht. Die Techniker arbeiten sauber und sind gut organisiert. Wir empfehlen OTS gerne weiter und möchten auch keine andere Firma mehr im Haus haben!
Am liebsten würde ich diesen Stern auch noch wegnehmen. Nach anfänglich guter Planung und pünktlichen Beginn der Sanierung unseres Badezimmers war der Neubau war die reinste Katastrophe. Mehrfach wurden Fliesen falsch verlegt, mit uns als Kunden wurde oft sehr unfreundlich kommuniziert, die Abstimmung im Betrieb war miserabel, Zeiten wurden nicht eingehalten, Steckdosen an einer Stelle installiert, wo ein Wasserhahn sein müsste etc. Die Abstimmung untereinander und mit uns als Kunden war schlecht. Auf der Webseite wird viel versprochen, aber leider nur große Worte. Auch heute, sechseinhalb Monate nach Beginn, ist die letzte Arbeit noch nicht erledigt, obwohl sie schon Anfang März erfolgen sollte. Unser Einwand wird einfach ignoriert. Wir wollten noch ein zweites Badezimmer renovieren, ursprünglich mit OTS, aber so nicht mehr. Ihr Slogan der Renovierungsspezialisten kann ich nur ironisch verstehen.
Wir mussten etwas auf unseren Termin warten und es hat ein paar Schwierigkeiten mit dem Material gegeben. Darum hat man sich aber sofort gekümmert. Am Ende aber alles tiptop und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelaufen.
Hat alles super funktioniert! Der gesamte Ablauf lief reibungslos und ohne Probleme. Nettes und qualifiziertes Team. Sehr empfehlenswert.
Ein gutes Unternehmen! Findet man heute nicht mehr all zu oft sowas.
Deli
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