Ornée Düsseldorf

St Ke

Ist als qualifizierter VICTORINOX-Händler eingetragen. Im großen Shop war ich einziger Kunde. Ich fragte ganz gezielt nach einem Produkt. Eine asiatische Mitarbeiterin war nicht bereit, mir die Vitrine zu öffnen und mir bei der Suche zu helfen. Ich hatte sogar den Eindruck, der Verkauf interessierte sie überhaupt gar nicht. Vielleicht hatte sie mich auch nicht verstanden. Geredet hat sie nicht mit mir. Unglaublich! Auch schon über eine E-Mail-Anfrage war kein Kontakt möglich. Ein super Beispiel, warum die Kunden den lokalen Einzelhandel ignorieren und leider, leider, leider im Internet bestellen. Und genau das wollte ich eben bewusst vermeiden. Schade!

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