Berlin, Germany
Akazienstraße 11
N/A
+49 3076765680
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Great service
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Danke für die tolle Beratung. Hier habe ich mich richtig wohl gefühlt. Top Laden, große Auswahl an modernen Brillen. Meine erste Gleitsichtbrille und ich bin richtig zufrieden. Ist eben ein hochwertiger und professioneller Optiker!!!
Da meine Sehkraft in letzter Zeit bergab ging und ich auf Optikersuche war, wurde mir von einer Freundin der Optiker Eyesland in der Akazienstr. 11 empfohlen. Ich hatte mit Frau E. einen Termin vor Ort vereinbart. Ich wurde sehr freundlich empfangen, die Beratung und der Sehtest waren ausführlich und kompetent. Mit meiner neuen Bildschirmarbeitsplatzbrille bin ich sehr glücklich. Den Kommentar hier von D. B. von vor zwei Wochen kann ich nicht nachvollziehen. Während meiner Beratung kamen regelmäßig Kunden in den Laden. Dies hat meine Beratung durch Frau E. nicht beeinträchtigt. Ich bin froh, so einen kompetenten und freundlichen Optiker gefunden zu haben. Erwähnenswert ist noch das gute Hygienekonzept. Ich habe mich hier sicher aufgehoben gefühlt.
Schade ... Als ich hier vor zwei Jahren eine Brille gekauft habe, war der Laden top. Heute wurde ich von der lauten Frau E. abgefertigt. Ein Sehtest war nicht möglich: alles ganz kompliziert, der Kollege ist gerade in der Pause, viel zu viel los. Obwohl ich vorher extra gefragt hatte, ob man einen Termin benötigt (wurde verneint), ging heute gar nichts. Das kann ja durchaus mal passieren. Was nicht so cool war, war, daß Frau E. dann noch eine abschätzige Bemerkung (im Beisein eines anderen Kunden) über mich gemacht hat, als ich den Laden schon fast verlassen hatte. Am meisten hat mich überrascht, daß die Geschichte dem Chef, bei dem ich mich anschließend telefonisch beschwert habe, offensichtlich komplett egal war. Fazit: Das war mal ein guter Optiker und jetzt geht es mit dem Laden bergab.
Danke für den freundlichen Service und die guten Brillengläser Herr Neumann
Vor 13 Jahren wurde uns dieser Optiker empfohlen und seitdem kaufen wir unsere Brillen und Zubehör (wie zum Beispiel Kontaktlinsen) nur hier. Auch die Beratung erfolgt transparent, mit Zeit und höchster Qualität.
Sehr zu empfehlen! Ich habe in den letzten Jahren alle meine Brillen, drei Sonnenbrillen und auch Kontaktlinsen dort gekauft. Tolle, sehr moderne Brillengestelle sowie klassische Varianten von ausgewählten Marken (Mykita, Götti, Andy Wolf...). Ich bin zuletzt immer direkt dort hin gegangen und habe mir aus den 3-4 Gestellen der engeren Wahl meine neue ausgesucht. Sehr gute und umfassende Messung der Werte plus kompetente Beratung bezüglich der Stärken (mit der augenärztlich verschriebene Stärke wäre ich nicht klar gekommen und bei diesem Optiker konnte man mir auch nachvollziehbar erklären warum). Angenehmer Kundenservice rund um Linsen und Brillen. War immer sehr zufrieden.
Einfach Top! Ich bin begeistert. Schneller und sehr freundlicher Service, extrem Kundenorientiert mit einem qualitätsorientierten Preis-Leistungsverhältnis. Habe multifokale Kontaktlinsen sofort angepasst bekommen und innerhalb von 24 Stunden auch die für mich perfekten Linsen zu einem sehr guten Preis bekommen (bei einer großen Kette war das ein Riesenproblem...). Alles in Allem - ich komme auf jeden Fall gerne wieder!
Deli
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