Berlin, Germany
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Das hat alles prima geklappt: einzelne nicht lieferbare Artikel wurden sofort erstattet, die anderen (95 % der Bestellung) wurden prompt per DHL geliefert. Alles frisch und lecker! Weihnachten kann kommen! Und ich komme bestellend wieder!
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Bestellt und nie wieder. Liefern einfach nicht. Dann kam es doch nen Monat später, blöd dass ich da schon zwei Mal storniert hatte. Kundenservice eine Katastrophe, einfach abgetaucht!! Richtige Gauner. Kann nur davor warnen!
Es gibt 5 Sterne!!! Reibungslose und schnelle Abwicklung meiner Bestellung. Blitzversand und 1A Ware. Immer wieder gern.
Kundenservice wird hier groß geschrieben! Sehr netter und kompetenter Kontakt zum Geschäftsführer, der meine Anfrage sehr ernst nahm und mir direkt weiterhelfen konnte. So stelle ich mir das vor. Danke.
Das einzige negative was ich berichten kann ist,dass ich keine Versandnachricht bekommen habe :-) Es war alles dabei was ich bestellt habe und für einen USA Import echt fix. Kann ich nur empfehlen! Jederzeit wieder!
Online bestellt. Mangelde Qualitätskontrolle, Ware erhalten bei der das Verzehrempfehlungdatum 2 Monate überschritten war. Das Problem habe ich bei anderen Lieferanten nicht. Soll zurückschicken - lt. AGBs auf eigene Kosten. Unzufriedenstellende und überhebliche Antwort auf meine Mailanfrage. Kein Wort der Entschuldigung.
Am 15.11.2020 erfolgte die Bestellung, anfangs Januar wurde die Ware geliefert. Einige Riegel waren bereits im Dezember 2020 verfallen, andere Waren fehlten sogar teilweise. Jeder weitere Kommentar zu dieser Firma ist zwecklos!
Wir sind begeistert. Alles super angekommen. Mein Sohn war happy. Der Kundenservice hat super nett auf meine Anfrage reagiert. Immer wieder gerne.
Deli
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