Essen, Germany
Akazienallee 8-12
N/A
+49 201294290
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Die Klinik ist wirklich sehr schwer telefonisch zu erreichen. Häufiger habe ich 5 Minuten in der Warteschleife gehangen, bevor die Verbidnung abbrach und ich erneut anrufen musste. Bei meiner Erstberatung hatte man sich offensichtlich die zuvor zugesendeten Unterlagen (Hormonwerte, Arutbericht usw.) nicht angeschaut. Auch empfand ich die Mitarbeiter nicht als freundlich, insb. den Arzt nicht. Vielmehr wurde ich ziemlich massiv und unangenehm kontfrontiert: "Sie sind 40? Da haben Sie den grünen Bereich ja hinter sich gelassen." "Viele Menschen sagen ja, es sei egoistisch in Ihrer Situation ein Kind zu wollen."
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Nach Blutuntersuchung einfach einen Brief bekommen, geht nicht und das war es. Wo ist hier die Menschlichkeit ???Besser 0 Sterne. Wenigstens ein persönliches Gespräch hätte ich erwartet. Aber bei Patienten woran nichts verdienen werden kann werden scheinbar so abgefertigt. Jemanden in einem Brief mitzuteilen, dass der Kinderwunsch nicht erfüllt werden kann, ist für mich eine sehr unprofessionelle, unsensibel Art und Weise.
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung in der Klinik gewesen. Nachdem mein Kinderwunsch unerfüllt war und ich mit der Behandlung in der Klinik in Gelsenkirchen zutiefst enttäuscht war habe ich zu Novum in Essen gewechselt. Ich war bei Frau Dr Wohlers in Behandlung und sie war sehr sympathisch. Das einzige wofür ich einen halben Stern abziehen würde ist, dass man nachmittags trotz Termin eine längere Wartezeit hat.
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