Marl, Germany
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Toller Arzt eigentlich, aber das Personal am Empfang ist aller Unterste Schublade. So frech und beleidigend. Ich frage mich, ob die Mädels sich das einfach so erlauben können, ohne Konsequenzen dafür zu bekommen. So wie die mit einem reden ist es echt unter aller Sau. Einfach nur Respektlos !!!!!! Ach und man kann mit zwei bis drei Stunden rechnen wenn man telefonisch einen Termin haben möchte, da man ewig in der Warteschleife sitzt. War das letzte mal für mich dort!! Werde mich noch woanders beschweren gehen und den Zustand da melden.
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Mit dem Arzt Dr. Störmann bin ich extrem zufrieden. Allerdings ist das Personal extrem unfreundlich, respektlos und überfordert, man wartet trotz Termin teilweise Stunden. Beim Anrufen kommt man über Stunden nicht durch.
Der Dr. Störmann nimmt sich noch Zeit für jedes Anliegen. Deshalb wartet man auch bei Termin bei ihm meist etwas länger. Bin zufrieden mit ihm.
Bin mit dem Arzt zufrieden aber leider wurde ich heute sowas von unfreundlich abgefertigt und musste ohne Rezept zurück nach Herten fahren . Nachdem ich 9 Minuten in der Warteschleife war heute Nachmittag bekam ich wieder blöde Antworten. Hat sich erledigt für mich, 1 Anruf und ich habe einen Termin bei einem anderen Orthopäden .
Hab einfach keine Worte dafür am besten hätte ich Null Sterne gegeben Man kommt 10 min zu spät muss vorne an der Rezeption 25 min warten die Dame sagt sie sind ja eine halbe Stunde zu spät tut mir leid wir machen jetzt einen neuen Termin... Sry aber ich hab auf diesen Termin 3 Monate gewartet hatte die Monster Schmerzen und jetzt denke ich mir wenn dir ein Beruf Spaß macht und man seinen Patienten helfen will hätte man uns rein gelassen... Ich werde dort nie wieder ein Fuß rein setzten
Finger weg von diesem sogenannten Arzt! Ich habe noch nie einen Arzt erlebt der so Geldgierig und inkompetent ist wie dieser Arzt! Er hat mal so einfach eine Dauervorordnung abgelehnt obwohl die Krankenkasse es genehmigen würde! Das grenzt schon an unterlassener Hilfeleistung! Ich behalte mir rechtliche Schritte vor! Auf jedenfall wird die Ärztekammer darüber informiert!
Sehr unfreundliches Personal , an der Rezeption , kein Respekt vor dem Alter , musste beobachten , wie ein älterer Mann , der kaum stehen konnte, von der Empfangsdame lautstark angeschriene , mit einem Ton , der nicht angebracht ist , und dies alles paasiert , vor mehrere Patienten , Und darauf michten sich noch die anderen Empfangsdamen ein , mir fehlen echt die Worte .. obwohl der Mann , nur auf ein Rezept wartetet , was schon ausgeschrieben war ..
Mir und meiner Tochter wurde da bisher gut geholfen! Hatte da bei einer anderen Orthopädischen Praxis ganz andere Erfahrungen gemacht....
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