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Lieferung war schon nach einem Tag da und ich vertrage die Produkte sehr gut. Ich finde toll, dass sie keinerlei Duftstoffe enthalten. Vielen Dank liebes Junglückteam!
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Kann mich gerade den vorherigen Bewertungen anschließen: Ich finde die Produkte super, bekomme auf jedem nur möglichen Kanal Werbung geschaltet, aber eine Frage zu einem Produkt per DM wird erst nach mehr, als einer Woche beantwortet. Das ist für mich schlichtweg schlechter Kundenservice und führt auf lange Sicht für mich leider dann weiter auf die Suche nach der Pflegelinie, die ich dachte mit dieser gefunden zu haben... Denn nicht nur schnell Kohle machen und Kunden werben gehört für mich zu einem vertrauensvollen Unternehmen, bei dem ich gerne bestelle...
Uneingeschränkte Empfehlung Bereits seit der ersten Lieferung bin ich begeistert. Mir gefallen nicht nur die Produkte sondern auch das Konzept. Besonders gefällt mir, dass die Produkte auch in Probiergrössen bestellt werden können. Die schöne Verpackung meines Probiersets war bereits ein Einkaufserlebnis. Von den Produkten war ich direkt überzeugt und wartete somit nicht lange bis zur „großen“ Bestellung. Die Glasflaschen sehen zudem wunderschön im Badezimmer aus ;) Das Team ist sehr freundlich und kompetent.
Offensichtlich werden Bewertungen mit 1 Stern nicht auf der Website von Jungglück veröffentlicht, obwohl ich es schon dreimal versucht habe. Ein Versehen? Oder erklärt das die durch und durch positive Bewertungen? Zum Vitamin C Serum: Ich habe dieses Serum leider überhaupt nicht vertragen, ganz im Gegenteil: Meine Haut sah noch nie so schlimm aus, ich bin übersät mit Mitessern und Pickeln. Der Kundendienst wies mich daraufhin, dass eine Verschlimmerung vor einer Besserung bei der Nutzung eines neuen Produktes auftreten kann, was stimmt. Also nahm ich das Serum reduziert weiter. Jetzt, nach 7 Wochen muss ich es einfach absetzen, so furchtbar sehe ich aus. Wo vorher 1 oder 2 hormonell bedingte Pickel waren, habe ich jetzt fast akne-ähnliche Haut. Schade. Schade um mein Geld, die Zeit und vor allem meine Haut.
Absolut empfehlenswert! Das Reinigungsöl ist die beste Hautpflege, die ich je hatte. Auch das Vitamin C-Serum hat mich überzeugt! Ich habe im Rahmen der Aktionswoche November 2020 bestellt und auch länger warten müssen, aber das war ganz in Ordnung. Super fand ich den Brief des Geschäftsführers, in dem die Situation noch mal erklärt wurde und ein Rabattcode für eine zukünftige Bestellung mitgeliefert wurde. Die ganze Firma wirkt sehr transparent. Sie sind ehrlich bemüht, den Anspruch auf Nachhaltigkeit auf ganzer Linie umzusetzen. Gebrauchsanleitung ist auf die Innenseite der Verpackung gedruckt, man findet die Inhaltsstoffe aller Produkte online und deren Zweck... besser geht's nicht!
Die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich! Der gesamte Auftritt der Firma wirkt authentisch und absolut ehrlich. Chapeau an den freundlichen Kundenservice und an die Unternehmensführung für die Reaktion und ehrlichen Worte zu der Aktionswoche im November. Top reagiert!
Vorsicht! Habe am 30.11. bestellt und direkt bezahlt. Nichts weiter gehört seitdem. Am 4.12. sowie heute eine Mail gesendet und auch darauf gab es keinerlei Reaktion. Ich mache mir langsam Sorgen um meine 80 Euro und kann daher keine Empfehlung aussprechen. Nachtrag, nachdem es hier innerhalb von nicht mal einer Stunde eine Reaktion des Verkäufers gab, nicht aber auf meine wichtigen Kundennachrichten, in welchen ich meine Beunruhigung ausdrückte : es geht nicht um die Wartezeit! Es geht darum, dass man mir als Kunde kein gutes Gefühl vermitteln kann, indem man einfach nicht auf Nachrichten reagiert. Ganz mies. Dass ihr hier antworten könnt, nicht aber auf Kundenmails vom 4.12.,spricht eine deutliche Sprache... NACHTRAG 2: Lieferung soeben erhalten, daher erhöhe ich nun erstmal von 1 auf drei Sterne.
Die Produkte sind toll, allerdings ist der Kundenservice eine Katastrophe. Man erhält keinerlei Rückmeldungen- Anrufe und Mails werden nicht beantwortet. Daher werde ich dort vermutlich nicht mehr bestellen.
Deli
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