Köln, Germany
Weißhausstraße 28
N/A
+49 2219440560
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
Empfehlung!!! Ich kann die Praxis weiterempfehlen! Terminvereinbarung ging wunderbar via email und man bekam innerhalb von 8 Stunden direkt eine Antwort mit Terminvorschlag. Der Empfang war sehr nett und freundlich:) und die Ärztin bei der ich in Behandlung war hat mir alles in Ruhe erklärt und sich Zeit für mich genommen. Ich kann somit die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ach und zu der Anfahrt: einfach im Parkhaus unter dem real parken und dann ist man auch schon schnell in der Praxis !!
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Offenbar völlig zwecklos, hier telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Die sonore Ansage bei Anruf lautet (über Tage hinweg) in 19 von 20 Fällen: \Legen Sie nicht auf.\ Danach kommt dann direkt ein Besetzt-Zeichen. Beim gefühlt zwanzigsten Versuch dann die Ansage: \Sie sind der 3. Anrufer in der Leitung.\ Montag, 11.01.2021 16:20 Uhr. Nach 10 Minuten habe ich aufgelegt, weil der Hinweis kam \Leider wird auf allen Leitungen noch gesprochen. Versuchen Sie es später noch einmal.\ Besetzt-Zeichen. Das kann und will ich als Kunde, auch wenn ur\ gesetzlich versichert, definitiv nicht akzeptieren. Ich hatte bisher den Eindruck, dass das deutsche Gesundheits-System, z.B. im Verhältnis zum englischen, noch gut arbeitet...
Absolute Empfehlung!! Ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht verstehen... Die Terminvergabe war super schnell und die Dame am Empfang war kompetent und freundlich. Es wurden alle Daten aufgenommen und man hat gefragt, wie man mich Ansprechen darf. (kommt echt selten vor ) Frau Dr. Med Giannakidou-Jordan ist eine kompetente Ärztin und hat sich für all meine Anliegen die nötige Zeit genommen und hat alle meine Fragen beantwortet. Alles in allem eine tolle Praxis. Das Praxis-Team ist kompetent und verstehen ihren Job und vor allem das menschliche zum Patienten. Top und super Empfehlung.
Der Empfang ist absolut katastrophal. Es gibt kein Desinfiktionsmittel und die eine Dame vom Empfang läuft ohne Mund Nasen Schutz rum und wollte mir auch ohne MNS Blut abnehmen. Telefonisch kommt man hier eigentlich nie durch ewige Warteschleife oder man wird weggedrückt. Email klappt mal so mal so. Dr. Deuß ist allerdings ein guter kompetenter Arzt.
Sehr gutes Team. Frau Dr. Pomares hat sich sehr viel Zeit genommen und mich umfangreich beraten. Die Arzthelferinnen machen auch im Corona-Stress einen guten Job! Vielen Dank!
Durch Empfehlung meiner Gynäkologin bin ich hier gekommen. Als erstens möchte ich mich ganz herzlich bei der Ärztin Frau Dr. Giannakido bedanken, dieses Gefühl hier ganz richtig zu sein , ist es sehr Wertvoll. Eine Tolle Ärztin . Das Team ganz Freundlich und Hilfsbereit. Würde jederzeit Empfehlen.
Sehr professionell und freundlich....
Die telefonische Warteschlange kann ich ebenfalls bestätigen. Es ist unmöglich trotz eklatanter Beschwerden einen Termin zu vereinbaren, man hängt in der Warteschlange herum oder es wird aufgelegt. Der Arztbrief an den Hausarzt fehlt seit über einem Jahr. Ich bereue es heute sehr, diese Praxis aufgesucht zu haben! Die Therapieempfehlung war- bestätigt von der Uniklinik Köln- falsch!
Deli
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