Rheine, Germany
Osnabrücker Str. 227
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Ich bekomme immer alles was ich brauche
Wenn man sich in einer sowieso schon belastenden Situation befindet, ist dieses Sanitätshaus nicht zu empfehlen. Dringender Bedarf wie Rollstuhl, Pflegebett, Weichlagerungsmatratze haben eine zu lange Bearbeitungszeit. Rezepte über Inko-Artikel wurden sogar abgelehnt. Angeblich lagen keine Verträge mit unserer Krankenkasse über Inko-Artikel vor, ich solle mich an Kooperationspartner wenden. Die KK hat aber keine Kooperationspartner und ich habe mehrmals die Bestätigung bekommen über Mltifit beziehen zu dürfen... Schade, wäre ich doch eher zum Sanitätshaus im Nachbarort gewechselt. Dort lief es reibungslos. Dort waren solche Fälle sogar schon bekannt.
Super!!!! Gestern angerufen, heute wurde der Rollstuhl schon geliefert. Top! Habe viele, teils auch unfreundliche Telefonate geführt, um mich zu erkundigen, ob es irgendwo einen Rollstuhl für meine 6-jährige Tochter gibt, die leider z.Zt. das komplette Bein im Gips hat. Hätte ich mal von Anfang an hier angerufen. Zeitnah wurde alles geklärt, erfragt und sich um die wesentlichen Dinge gekümmert. Ich hatte einen sehr freundlichen, kompetenten und vor allem hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon. Heute morgen direkt ein Anruf, Rollstuhl wird passend zusammen gebaut ( Stütze und Co ), späten Nachmittag wurde er geliefert. Auch hier ein überaus netter, freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Herr. Ich kann das Sanitätshaus Multifit nur empfehlen.
Super Service, freundliche Beratung. Dank dem Team Multifit und dem reibungslosen Ablauf der Bestellung war es uns möglich das Weihnachtsfest gemeinsam zu verbringen. Vielen herzlichen Dank. Absolut empfehlenswert.
Habe vor 8 Wochen Rezept und Antrag für das Pflegebett eingereicht. Die haben erst nach 7 Wochen den Kostenvoranschlag meiner Krankenkasse geschickt. Grund Verzögerung wäre Personalmangel. Unzuverlässig jetzt dauert es noch länger als geplant. Die Angestellten haben untereinander keinen Plan und sprechen sich nicht ab.
Sehr zuvorkommende und vorausschauende Sachverständige, die kompetent mit Rat und Tat in allen Situationen zur Seite stehen und einen gerne individuelle Lösungen anbieten und ermöglichen!
Super Service. Wir waren vom ersten Telefonat bis zur Lieferung absolut zufrieden.
Deli
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