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Fielmann – Ihr Optiker

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Mosbach, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Fielmann – Ihr Optiker Reviews | Rating 3.8 out of 5 stars (8 reviews)

Fielmann – Ihr Optiker is located in Mosbach, Germany on Hauptstraße 31. Fielmann – Ihr Optiker is rated 3.8 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Hauptstraße 31

Phone

+49 6261939750

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
U

Uta Sigmund

Ich wollte dort eine hochwertige Sonnenbrille kaufen. Es war nicht möglich mehrere Sonnenbrillen zu testen und zu vergleichen. Das Regal wurde nach einer Entnahme wieder abgeschlossen. bei der 2. Brille, wurde ebenso verfahren. Die Prozedur war zu umständlich, der ungeschulte Mitarbeiter musste immer wieder angesprochen werden. Die Brillen wurden nicht desinfiziert. Ich werde wie zuvor künftig wieder zu einem qualifizierten und kundenfreundlichen Optiker gehen.

M

Matthias Schmitt

Seit Jahren nur bei Fielmann in Mosbach. Noch nie zuvor wurden die Augen derart sorgfältig getestet als bei Fielmann. Die sehr freundlichen Mitarbeiterinnen sind kompetent, geduldig und auf Zack.Optimales Preis- Leistungs-Verhältnis. Wo ich meine Brille das nächste mal machen lasse? Da muß ich nicht lange überlegen.

F

Fa Ak

Die Mitarbeiterin sehr sehr freundlich und sehr geduldig (Auszubildende im dritten Lehrjahr) Hat immer ihre ehrliche Meinung dazu geäußert und das fanden wir sehr gut und hilfsbereit. Sehtest optimal geklappt. Werden mit Sicherheit wieder diese Fielmann Filiale aufsuchen. Große auswahl und preislich mehr als top Hygienevorschriften werden von allen Mitarbeitern einwandfrei eingehalten und die anprobierten Brillen werden danach desinfiziert und gereinigt.

S

Stefan S.

Nette Mitarbeiter, super Beratung und die Brille ist auch top die ich Ende Juni in Auftrag gegeben habe und heute abgeholt habe. Keine Frage. Ich komme auch gerne wieder. Allerdings als ich bei der Bezahlung drauf hinwies mit der -3% MwSt. Senkung (bzw. ca. - 2,5% vom Brutto Preis) konnte da leider nichts mehr gemacht werden. Zumal ja kein Aufwand entsteht für die Firma. Fand ich ehrlich gesagt etwas schade :(

D

D R

Kundenservice. Ohne zu zögern

F

ffwafwfaf fawfwfafwf

Sehr unfreundliche Mitarbeiter! Die jüngere Mitarbeiterin hat meiner Freundin gesagt und ich zitiere: „Haben Sie irgendwie ne Augenkrankheit oder was?“, weil meine Freundin eine SEHR LEICHTE Sehschwäche hat. Und danach noch weiter sehr respektlos geredet. Fielmann? Nie wieder in Mosbach!

N

Nick Tipold

Sehr unhöfliche Mitarbeiter! Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!! Da heisst es doch immer „der Kunde ist König“ hier bei Fielmann wird man als Kunde regelrecht beleidigt und gefragt, ob man denn eine Krankheit hat, nur weil man eine SEHR LEICHTE Sehschwäche hat!

T

Tinos Segamo

Lange Wartezeiten auch unter der Woche. Angestellte lassen einen einfach links liegen. Personal deutlich überfordert. Versicherungen werden einen verkauft, und wenn man die in Anspruch nimmt werden minderwertige Gläser eingesetzt, meine Augen haben nach 2 Stunden regelrecht gebrannt. Beim zurückgeben wurde nicht mal gefragt warum ich die Brille zurück geben möchte. Für mich ist fielmann einfach massenabfertigung ohne jegliche Kompetenz. Hauptsache Umsatz.

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