Chemnitz, Germany
Weststraße 13
N/A
+49 371666450
No wheelchair-accessible entrance
The service from the Monument employees was great.
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Leider kann ich die vorherigen Rezensionen nicht verstehen. Von einer unkomplizierten Vertragsunterzeichnung und super Kommunikation mit dem Sekretariat und meinem Bearbeiter, über eine schnelle Beseitigung der erst bei bei Übergabe entdeckten kleinen Mängel hat alles super funktioniert. Mittlerweile bin ich seit 3 Jahren Mieter und habe nichts zu beanstanden.
Ich habe über 2 Jahre in meiner Wohnung an der Zschopauer Straße gewohnt und keinerlei negative Erfahrungen gemacht. Ich habe mich nie im Stich gelassen gefühlt. Leider ist mein Auszug und Übergabe während des Lockdowns erfolgt. Ich habe mehr Zeit bis zur Übergabe bekommen, da die Baumärkte nicht offen hatte. Meine Kaution habe ich vollständig und zügig zurückbekommen. Der Vormieter hat die Wohnung saumäßig hinterlassen. Ich möchte niemanden etwas unterstellen, aber wenn man seine Wohnung so hinterlässt, muss man sich nicht wundern, wenn man seine Kaution nicht bekommt. Da der Spiegel im Bad kaputt war, durfte ich in Ruhe einen neuen kaufen. Ich kann wie gesagt nicht negatives sagen. Auch die Dame bei der Übergabe war freundlich.
Ich wohne seit Feb. 2019 in einer Monument Wohnung am Anfang war alles gut, aber seit September 2019 hat sich im UNGEDÄMTEN Dachboden über unserer Wohnung ein Waschbär eingenistet. Trotz mehrmaligen anrufen und informieren darüber wird dagegen NICHTS unternommen. Ich such jetzt eine neue Wohnung. Und das Problem mit dem Waschbär war auch nicht neu, das ist seit mindestens 8 Jahren bekannt! Schade ist schon ne schöne Wohnung aber ein SCHLECHTER VERMIETER!!!!
Unfreundlich und schnippig am Telefon. Bin schon eine Weile bei denen aber wenn mal was ist, die Kontaktaufnahme war immer merkwürdig.
Ohne Worte
VORSICHT!!!Unhöflich ab Unterschrift Mietvertag. Schwer wiegende Mängel werden vertuscht oder dem Mieter untergeschoben. Vermeidet Ihnen Bargeld als Kaution zu geben, Sie finden bei Auszug Gründe, dass Ihr es nie wieder seht. Unübersichtliche Abrechnungen, keine Einsicht in wichtige Unterlagen der vorangegangen Jahre. Betrügerisch meiner Meinung nach. Nur mit Rechtsschutzversicherung würde ich bei denen unterschreiben.
Ich schildere hier meine Erfahrung mit der Außenstelle Leipzig und kann jedem potenziellen Käufer einer Wohnung raten, vom Kauf Abstand zu nehmen, wenn die Monument als Hausverwalter bestellt ist. Die Objekte verwahrlosen, Gärten verwildern, die Haustüre schließt seit Monaten nicht und auf schriftliche Nachfragen wird nicht geantwortet. Mieter in dem Haus schildern, dass die Situation mit der Monument Hausverwaltung Leipzig seit Jahren unverändert schlecht ist und nur kurzfristige Verbesserung zu spüren sei, wenn man sich im Firmensitz Chemnitz beschwert.
Deli
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