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Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde und habe mittlerweile mein drittes Smartphone von der Mobile Box. Ordentliche Produkte, sehr schnelle und zuverlässige Lieferungen und ein 1A Kundenservice. Von dieser Kulanz können andere Shops träumen!
Meine Mutter hat durch diesen Anbieter ein Handy bestellt. Das Handy an sich war zwar in Ordnung aber willkürliche Zahlungsanforderungen und die Tatsache dass der Anbieter nicht erreichbar ist, waren eine Katastrophe. Das Geld wurde korrekt im August überwiesen. Später trafen dann durch die Arvato Zahlungsaufforderungen und horrende Gebühren. Obwohl per Mail der Nachweis gebracht wurde, dass man der Zahlung längst nachkam, behauptete man dass die Zahlung nie eintraf, obwohl die Bank es längst verbucht hatte. Ich weiss nicht ob das nun Betrug ist oder einfach simple Inkompetenz in der Zahlungsabwicklung seitens Schumacher und von Pidoll GmbH aber ich empfehle in keiner Weise von ihnen was zu bestellen.
Deli
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