Landshut, Germany
Ruselstraße 24
N/A
+4987145634
Perfekte Beratung und super Engagement durch die Mitarbeiterin Frau Cser. Ohne Ihre telefonische Beratung hätten wir nicht den richtigen Sessel ausgesucht. Wir haben einen Sessel gesucht, der für eine gehbehinderte Person das Aufstehen erleichtert. Frau Cser hat uns, nachdem wir ihr die Anforderung per Telefon geschildert haben, einen Sessel vorgeschlagen hat, der die Anforderungen voll erfüllt. Sie hat uns sogar ein Video zu der Höhenverstellung geschickt. Damit waren wir sicher, dass wir den richtigen Sessel bestellen. Der Sessel kam schneller als gedacht, aber auch da wurde der Spedition sicher die Dringlichkeit mit auf den Weg gegeben (Hinweis auf dem Paket: "Auslieferung noch diesen Freitag"). Der Sessel ist absolut hilfreich für unseren Vater/Schwiegervater, da er nun wieder selbstständig aufstehen kann. Alles in allem war dies eine sehr sehr schöne Erfahrung, dass uns durch sehr kompetente Beratung extrem schnell unser "Problem" beseitigt wurde. Glückwunsch zu solch engagierten Mitarbeitern.
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Super Service Beratung Vielen Dank Podologie Lörrach
Wie von einigen Vorrednern geschrieben, ist die Qualität der Produkte sowie der Kundenservice der Firma Mepix absolut nicht empfehlenswert. Mein bestelltes Fußpflegegerät im Wert von 700,- war nach nicht einmal 4 Wochen im Einsatz nicht mehr funktionstüchtig. Die Reklamationsbearbeitung der Firma war eine Frechheit. Nach mehrmaligen Nachfragen, bekam man nur sporadische Rückmeldung. Letzendlich bekam ich mein Gerät erst wieder nach 1 1/2 Monaten zurück, es gab kein Leihgerät zur Verfügung gestellt um einen Betriebsausfall zu vermeiden. Das reparierte Gerät wurde in einer fast schon kaputten Schachtel an mich zurückgeschickt, die Schalter des Gerätes hingen heraus und das Gehäuser wurde bei der Reperatur beschädigt. Werde hier keine Ausstattung mehr für mein Studio kaufen.
Echt eine absolute Frechheit. Ich habe Anfang März eine Kosmetikliege bestellt, nach abgelaufenem Lieferdatum habe ich mich an die Firma gewendet und habe die Info bekommen das die Liege nicht mehr lieferbar sei. Ich habe die Bestellung sofort storniert und sollte mein Geld über Paypal zurück bekommen. Seit nun mehr 3 Wochen warte ich immer noch auf mein Geld, sind ja nur über 800 Euro. Ich wurde mehrmals vertröstet und bekomme keinerlei Info seitens der Firma noch wird auf meine Emails reagiert. Es ist jetzt bei Paypal ein Fall offen und falls ich mein Geld nicht bald bekomme übergebe ich den Fall an meinen Antwort. Absolut unverschämtes Verhalten !!!
Hervorragender Service, erstklassige Produkte und sehr freundliche Mitarbeiter! Ich bin mit meiner Kosmetikliege "Pasto" sehr zufrieden und meine Kunden lieben sie!! Danke nochmals an das Team von Mepix für die tolle Hilfe auf der Messe!!
Ware die auf der Messe bestellt worden, wurde nicht zugestellt. Mepix arbeitet wohl mit DPD zusammen. Zustellung ohne Erfolg, obwohl wir anwesend gewesen sind. .
Absolut nicht empfehlenswert für Professionelle Einrichtung. Denn die muss 1. funktionieren und 2. wenn nicht, ein Service gegeben sein. Hier zahlt man das so genannte "Lehrgeld". Die günstigen Preise verlocken vor allem Berufsanfänger, ganz klar! Ich kann hier leider NICHT raten, da ich den Vergleich zu anderen namhaften Firmen habe. Insbesondere was Service und Langlebigkeit betrifft. Auch bei der Vorkasse wäre ich vorsichtig...aber das haben andere Rezensorinnen schon geschrieben, denen ich nur zustimmen kann.
Auf der Düsseldorfer Messe das Team kennengelernt, Mitarbeiter sehr freundlich, auch bei Produktspezifischen Fragen immer eine zufriedenstellende Antwort. Service und Zustellung ebenfalls Top. Sehr gerne wieder! Grüße aus Düsseldorf
Deli
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